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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
892 Exibições

All in one - liga mas não acende a tela

em ‎26-03-2018 11:20 AM

Produto: HP Pavilon 20 AIO PC

Bom dia! 

Ao ligá-lo noto que liga tudo, porém só não acende a tela...

Algumas vezes fiquei ligando e desligando da energia até que liga a tela... mas, agora, nem isso está acontendo mais...

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,596 617 174 530
Mensagem 2 de 4

All in one - liga mas não acende a tela

em ‎28-03-2018 10:44 AM

Olá @LourençoMoraes, seja bem vindo ao Expert Day! =D

 

O seu equipamento está em garantia?

 

Confira o passo a passo do link abaixo para tentar solucionar o probema.

O computador inicia, mas o monitor ou tela continua sem imagem (Windows 😎

 

 

Aguardo o seu retorno. 😉

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

All in one - liga mas não acende a tela

em ‎28-03-2018 02:31 PM

Boa tarde... apesar das dicas, ainda não funcionou... e, não, não está mais na garantia!

Ex-HP
Ex-HP
2,596 617 174 530
Mensagem 4 de 4

All in one - liga mas não acende a tela

em ‎28-03-2018 02:37 PM

Amigo, neste caso pode ser um problema fisico, aconselho que encaminhe para um técnico de sua confiança ou para equipamentos fora da garantia consulte este link http://ow.ly/GSUn6.

 

Caso não tenha em sua cidade, no link acima algumas autorizadas oferecem o serviço com cobertura nacional. 

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