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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Ao fechar a tampa do notebook, ele trava a tela

15-ba009dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola,

Quando fecho a tampa do notebook em stand by, a tela trava nao consigo clicar em nada, a unica solucao é desligar no botao e quando reinicia volta ao normal. O que posso fazer para nao travar?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Ao fechar a tampa do notebook, ele trava a tela

Olá @maripim,

 

Por gentileza, caso sanei sua duvida, pode marcar o tópico como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Ao fechar a tampa do notebook, ele trava a tela

Olá @maripim,

 

Agradecemos pela postagem

 

Há o procedimento abaixo como solução dos problemas citados referente a Hibernação

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Desktops/Problemas-de-suspens%C3%A3o-e-hiberna%C...

 

Veja se pode ajudar

 

Att,


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Mensagem 3 de 6
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Solucionado!

Ao fechar a tampa do notebook, ele trava a tela

Tentei atualizar o driver de video como foi recomendado mas a minha versao ja era a mais atualizada 😕

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Ao fechar a tampa do notebook, ele trava a tela

Olá @maripim,

 

Por acaso usava algum versão anterior ? Ex: Windows 8 ?

 

Pode ser alguma incompatibilidade com o atual sistema

 

No aguardo


Att,

 

 


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Mensagem 5 de 6
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Solucionado!

Ao fechar a tampa do notebook, ele trava a tela

Nao, o windows 10 veio nele, como o problema estava atrapalhando muito restaurei o notebook e o problema foi resolvido. Obrigado pelas dicas!
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Ao fechar a tampa do notebook, ele trava a tela

Olá @maripim,

 

Por gentileza, caso sanei sua duvida, pode marcar o tópico como solucionado ?

 

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