cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 1 de 6
1.418 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Após atualização da BIOS, o monitor do notebook n funciona.

HP Pavilion 11-n127br x360
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Ao ligar minha maquina hoje pela manha, ela começou a fazer uma atualização automatica da BIOS, (até ai tudo bem), ao final da atualização o minotor do notebook apagou. Tentei de tudo, até restauração de sistema, mas nd funciona. O touch da tela funciona certinho e funciona em um monitor externo via cabo HDMI, mas parece que o not n reconhece o monitor principal mais.

 

O que vcs sugerem

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Após atualização da BIOS, o monitor do notebook n funciona.

Oi @dascd

 

Como ele apresenta imagem pelo monitor externo, acesse o gerenciador de dispositivos e reistale os drivers da placa de vídeo e reinicie o PC, para reinstalar. Se o erro persitir, atualize os driver da plada de vídeo pelo site HP.

 

Download

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Após atualização da BIOS, o monitor do notebook n funciona.

Olá @dascd.

 

Ele apagou, mas agora ele liga mas não apresenta imagem ou ele não liga, não acende nenhuma led?

Está em garantia de fábrica?

 

Tente redefinir ele e se ligar, teste recuperar o BIOS para ver se corrige o erro.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Notebooks HP - Restaurar o BIOS

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Após atualização da BIOS, o monitor do notebook n funciona.

O notebook liga normal, acende os leds, até touch do monitor funciona, mas n aparece imagem alguma no monitor , Qnd conecto o cabo HDMI nele e na TV, a imagem aparece na TV e o not funciona normal, mas com imagem somente na TV.
O HP pavilion 11-n127br x360 não tem acesso a bateria, então a opção dada n eh valida
Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Após atualização da BIOS, o monitor do notebook n funciona.

Oi @dascd

 

Como ele apresenta imagem pelo monitor externo, acesse o gerenciador de dispositivos e reistale os drivers da placa de vídeo e reinicie o PC, para reinstalar. Se o erro persitir, atualize os driver da plada de vídeo pelo site HP.

 

Download

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Após atualização da BIOS, o monitor do notebook n funciona.

Obrigado Roseli...
Problema resolvido
Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Após atualização da BIOS, o monitor do notebook n funciona.

Que ótimo @dascd

Fico feliz que tenha resolvido!

Se precisar, estamos à disposição.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação