Após atualização da BIOS, o monitor do notebook n funciona.

[dascd]

Ao ligar minha maquina hoje pela manha, ela começou a fazer uma atualização automatica da BIOS, (até ai tudo bem), ao final da atualização o minotor do notebook apagou. Tentei de tudo, até restauração de sistema, mas nd funciona. O touch da tela funciona certinho e funciona em um monitor externo via cabo HDMI, mas parece que o not n reconhece o monitor principal mais.

O que vcs sugerem

[RoseliS]

Olá @dascd.

Ele apagou, mas agora ele liga mas não apresenta imagem ou ele não liga, não acende nenhuma led?

Está em garantia de fábrica?

Tente redefinir ele e se ligar, teste recuperar o BIOS para ver se corrige o erro.

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

Notebooks HP - Restaurar o BIOS

Roseli S.

[dascd]

O notebook liga normal, acende os leds, até touch do monitor funciona, mas n aparece imagem alguma no monitor , Qnd conecto o cabo HDMI nele e na TV, a imagem aparece na TV e o not funciona normal, mas com imagem somente na TV.
O HP pavilion 11-n127br x360 não tem acesso a bateria, então a opção dada n eh valida

[RoseliS · Accepted solution]

Oi @dascd

Como ele apresenta imagem pelo monitor externo, acesse o gerenciador de dispositivos e reistale os drivers da placa de vídeo e reinicie o PC, para reinstalar. Se o erro persitir, atualize os driver da plada de vídeo pelo site HP.

Download

Roseli S.

[dascd]

Obrigado Roseli...
Problema resolvido

[RoseliS]

Que ótimo @dascd

Fico feliz que tenha resolvido!

Se precisar, estamos à disposição.

Roseli S.