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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
362 Exibições
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Arranque HP PAvillon x 360 convertible

HP PAvillon x 360 convertible 14-dh1008np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O pc carrega o power acende  a ventoinha funciona se o deixar ligado algum tempo a luz do disco não pisca ou dá qualquer sinal... não emite qualquer som de erro e a tela está preta ....alguma sugestão???

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 2
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Arranque HP PAvillon x 360 convertible

Oi, miguel1974, 

 

Neste caso, você terá que levar um equipamento para um técnico dar uma olhada.

 

Pela descrição pode ser um problema com físico. 

 

Quando começou com esse problema?

 

Faça o reset elétrico do equipamento, retire o cabo de energia, qualquer dispositivo conectado, pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa, reconecte o cabo de energia e tente ligar.

 

Se estiver dentro da garantia, entre em contato com um dos telefones abaixo e solicite o envio para o reparo.

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Rodolfo A
Trabalho para HP
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