Atualização do sistema operacional para Windows 10 gerou conflito no drive da placa de vídeo

lucianams · ‎24-11-2019

Tenho um HP all-in-one Omni 200 5330-br - Widowns 7 Home.
Fiz a atualização do Windows 7 (64-bit) para Windows 10 (64-bit).

Inicialmente estava funcionamento perfeitamente, mas depois de uma atualização feita automaticamente no drive da placa de vídeo a tela ficou opaca e com baixa resolução.

Já desinstalei o drive AMD Catalyst, que foi instalado na atualização, mas não consigo instalar o drive que está no site da HP, ATI. O sistema exibe mensagem de que o Administrador bloqueou a instalação. Tentei fazer a instalaçã utilizando a opção como Administrador, mas exibe a mesma mensagem.

P

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-omni-200-5300-desktop-pc-series/5035328 (necessário selecionar o sistema operacional Windows 7).

Como devo proceder?

Fabio_L32 · ‎25-11-2019

Olá @lucianams ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, esse modelo não tem drivers mais pelo site da HP.

Recomendo usar Sistemas como ma-config ou Driver Easy na qual ele busca os mais atual

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amx · ‎10-10-2022

Que bom saber que a HP deixa os usuários à deriva e a recomendação é baixar drivers de sites alternativos e duvidosos.

***bleep***