cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
20 9 0 3
Mensagem 1 de 33
6.609 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

Só consigo atualizar o Catalyst ATI de meu note até a versão 12.4.

Daí em diante, até o atual 12.8, além de não instalar acaba desinstalando também a versão em uso (12.4).

Este problema já foi solucionado?

Aguardo respostas.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Tutor
2 2 1 4
Mensagem 16 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

Consegui atualizar o driver da HD 5650 para a última versão disponível no site da AMD, a 12.10, sem dar conflito com a HD 4200. O que eu fiz foi o seguinte...

 

Para evitar a tela azul, desinstale todo o driver e software AMD (pelo Painel de Controle) e baixe e instale o driver que a HP disponibiliza no site (aquele driver defasado de 2010 que vem instalado de fábrica no DV6 3080br).

 

Depois disso, baixe no site da AMD o último driver para a Mobility HD 5650, que no momento é o 12.10, que não dá suporte para a HD 4200. Para não dar conflito, tem que baixar o Catalyst 12.6, mas não é o Catalyst Mobility... Tem que baixar esse arquivo: "12-6-legacy_vista_win7_64_dd_ccc_whql Driver" 

Esse instalador do driver dá suporte somente até a série Mobility 4xxx e não para os modelos superiores.

 

Beleza, depois é só descompactar o driver 12.6 para a pasta da AMD e não instalar, só descompactar. Instale o driver da HD 5650, o mobility 12.10 ou o mais recente no site da AMD. Reinicie o computador (provavelmente não exibirá uma caixa com a opção de reiniciar, deverá ser feito do modo tradicional, rs).

Ignore a resolução zoada e a falta de efeitos no Windows e vá ao Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito na HD 4200 para atualizar os drivers manualmente (Procurar driver no computador > Permitir que eu escolha em uma lista de drivers... > com disco >) e vá até o diretório onde está descompactado o driver 12.6 ("...\Packages\Drivers\Display\W76A_INF"). Haverá 2 arquivos .inf, selecione o que tiver o maior tamanho e atualiza. (Nota: eu escolhi esse, infelizmente ainda não pesquisei a diferença entre os 2, mas deu certo!).

Depois de instalado o driver, reinicie o computador e tenha o mais recente driver da HD 5650, sem conflitos com a HD 4200.

Dá para gerenciar tudo pelo Catalyst Control, mudar opções de vídeos, jogos, etc... e claro, mudar entre as 2 placas. A HD 5650 fica com o driver mais recente e a HD 5650 fica com o 12.6

Já rodei vários jogos, filmes em HD e não tive problemas, só melhorias (como a diminuição da temperatura).

 

Espero ter ajudado e que vocês não tenham dificuldade ou problemas para fazer o processo. A HP lança ótimos produtos, mas infelizmente deixa de dar suporte depois de um tempo... lamentável!

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
32 RESPOSTAS 32
Professor Notável
Professor Notável
2,492 649 172 609
Mensagem 2 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br


@rpweber escreveu:

Só consigo atualizar o Catalyst ATI de meu note até a versão 12.4.

Daí em diante, até o atual 12.8, além de não instalar acaba desinstalando também a versão em uso (12.4).

Este problema já foi solucionado?

Aguardo respostas.


Olá rpweber

 

Qual a versão do seu Windows??

 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
20 9 0 3
Mensagem 3 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

Windows 7 x64 Home Premium, instalação original HP.

 

Desde já agradeço a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
154 49 20 92
Mensagem 4 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

rpweber,

Voce já tentou a ultima atualização do site HP?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-86676-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

Se sim, siga os passos deste post pra tentar baixar o driver mais recente atarvés do site do fabricante:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/DICA-Encontrando-drivers-de-dispositiv...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
20 9 0 3
Mensagem 5 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

Já tentei através do primeiro link, nele consta o driver de 2010/2011, portanto defasado.

 

Tentando o segundo link, o navegador entra neste endereço "http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/DICA-Encontrando-drivers-de-dispositiv..." que dá a seguinte mensagem:

 

"A página que está tentando acessar não foi encontrada. Verifique se o URL apresenta erros e tente novamente".

 

Tá difícil.

 

Obrigado,

Weber

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
154 49 20 92
Mensagem 6 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

rpweber,

parece que o segundo link esta incompleto, tenta novamente:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/DICA-Encontrando-drivers-de-dispositiv...

 

Eu fiz o teste aqui e funcionou clicando no endereço acima.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 7 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

O problema que acontece com esse notebook é que ele possui as vgas de duas series diferentes, intão quando você atualiza o driver da hd5000 você depois tem que direcionar para o windows um driver mais antigo para a hd4000 e funcionara perfeitamente.

 

 

Resolveu aqui no meu pois a muito tempo nao conseguia atualizar meu drive por causa disto.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Aprendiz
24 11 1 2
Mensagem 8 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

Olá colegas! É possível fazer com que o windows trabalhe com duas versões de drivers diferentes, ambas gerenciadas pelo mesmo programa, no caso o Catalyst control center? Se for possível ficaria muito grato caso postassem aqui como fazer isso. Também só consegui atualizar os meus drivers até a versão 12.4. Meu equipamento é um dv6-3270br. Abraços!

Lucas costa.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
20 9 0 3
Mensagem 9 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

Não use o HP Support Assistant. Faça o que eu fiz e conseguirá atualizar os drivers das duas placas de vídeo: a HD5650 e a HD4200.

Desinstale a placa HD4200 no "gerenciador de dispositivos" do Windows, a seguir instale o Catalyst 12.8, o que instalará e atualizará o driver da placa HD5650.

Reinicie o note, entre novamente no "gerenciador de arquivos" do Windows e vá em propriedades da placa HD4200. Clique em atualizar drivers e escolha a opção "procurar neste computador". Você terá que já ter baixado e descompactado a versão mais antiga do catalyst, a versão Catalyst 12.6. Ao escolher a opção de procurar o driver da HD4200 no computador, vá na busca até o diretório onde voce salvou a versão do Catalyst 12.6, e deixe o Windows então atualizar o driver da placa HD4200.

Como resultado voce verá que sua placa HD5650 estará com driver datado de 27/07/2012 (antes estava com ano em 2010), e que sua placa HD4200 estará com seu driver atualizado para a data de 03/07/2012.

Custei a conseguir estes resultados, pois tanto a AMD como a HP não te dão nenhum apoio.

 

Roberto Weber

Usuário DV6 3080br e insatisfeito com o desprezo oferecido pela HP a seus clientes com máquinas que já não estão em garantia (parece que estão te induzindo a comprar uma nova máquina).

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
20 9 0 3
Mensagem 10 de 33
Reportar Mensagem

Solucionado!

Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

Achei a solução para atualizar os drivers das duas placas de vídeo: a HD5650 e a HD4200.

Desinstale a placa HD4200 no "gerenciador de dispositivos" do Windows, a seguir instale o Catalyst 12.8, o que instalará e atualizará o driver da placa HD5650.

Reinicie o note, entre novamente no "gerenciador de arquivos" do Windows e vá em propriedades da placa HD4200. Clique em atualizar drivers e escolha a opção "procurar neste computador". Você terá que já ter baixado e descompactado a versão mais antiga do catalyst, a versão Catalyst 12.6. Ao escolher a opção de procurar o driver da HD4200 no computador, vá na busca até o diretório onde voce salvou a versão do Catalyst 12.6, e deixe o Windows então atualizar o driver da placa HD4200.

Como resultado voce verá que sua placa HD5650 estará com driver datado de 27/07/2012 (antes estava com ano em 2010), e que sua placa HD4200 estará com seu driver atualizado para a data de 03/07/2012.

Custei a conseguir estes resultados, pois tanto a AMD como a HP não te dão nenhum apoio.

 

Roberto Weber

Usuário DV6 3080br e insatisfeito com o desprezo oferecido pela HP a seus clientes com máquinas que já não estão em garantia (parece que estão te induzindo a comprar uma nova máquina).

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação