Atualização drivers de vídeo do pavilion dv6 3080br

rpweber · ‎03-09-2012

Só consigo atualizar o Catalyst ATI de meu note até a versão 12.4.

Daí em diante, até o atual 12.8, além de não instalar acaba desinstalando também a versão em uso (12.4).

Este problema já foi solucionado?

Aguardo respostas.

DarthX05 · ‎30-10-2012

Consegui atualizar o driver da HD 5650 para a última versão disponível no site da AMD, a 12.10, sem dar conflito com a HD 4200. O que eu fiz foi o seguinte...

Para evitar a tela azul, desinstale todo o driver e software AMD (pelo Painel de Controle) e baixe e instale o driver que a HP disponibiliza no site (aquele driver defasado de 2010 que vem instalado de fábrica no DV6 3080br).

Depois disso, baixe no site da AMD o último driver para a Mobility HD 5650, que no momento é o 12.10, que não dá suporte para a HD 4200. Para não dar conflito, tem que baixar o Catalyst 12.6, mas não é o Catalyst Mobility... Tem que baixar esse arquivo: "12-6-legacy_vista_win7_64_dd_ccc_whql Driver"

Esse instalador do driver dá suporte somente até a série Mobility 4xxx e não para os modelos superiores.

Beleza, depois é só descompactar o driver 12.6 para a pasta da AMD e não instalar, só descompactar. Instale o driver da HD 5650, o mobility 12.10 ou o mais recente no site da AMD. Reinicie o computador (provavelmente não exibirá uma caixa com a opção de reiniciar, deverá ser feito do modo tradicional, rs).

Ignore a resolução zoada e a falta de efeitos no Windows e vá ao Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito na HD 4200 para atualizar os drivers manualmente (Procurar driver no computador > Permitir que eu escolha em uma lista de drivers... > com disco >) e vá até o diretório onde está descompactado o driver 12.6 ("...\Packages\Drivers\Display\W76A_INF"). Haverá 2 arquivos .inf, selecione o que tiver o maior tamanho e atualiza. (Nota: eu escolhi esse, infelizmente ainda não pesquisei a diferença entre os 2, mas deu certo!).

Depois de instalado o driver, reinicie o computador e tenha o mais recente driver da HD 5650, sem conflitos com a HD 4200.

Dá para gerenciar tudo pelo Catalyst Control, mudar opções de vídeos, jogos, etc... e claro, mudar entre as 2 placas. A HD 5650 fica com o driver mais recente e a HD 5650 fica com o 12.6

Já rodei vários jogos, filmes em HD e não tive problemas, só melhorias (como a diminuição da temperatura).

Espero ter ajudado e que vocês não tenham dificuldade ou problemas para fazer o processo. A HP lança ótimos produtos, mas infelizmente deixa de dar suporte depois de um tempo... lamentável!

Exibir solução no post original

Ezn89 · ‎04-09-2012

@rpweber escreveu:
Só consigo atualizar o Catalyst ATI de meu note até a versão 12.4.
Daí em diante, até o atual 12.8, além de não instalar acaba desinstalando também a versão em uso (12.4).
Este problema já foi solucionado?
Aguardo respostas.

Olá rpweber

Qual a versão do seu Windows??

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.

rpweber · ‎04-09-2012

Windows 7 x64 Home Premium, instalação original HP.

Desde já agradeço a ajuda.

UserTHG · ‎05-09-2012

rpweber,

Voce já tentou a ultima atualização do site HP?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-86676-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

Se sim, siga os passos deste post pra tentar baixar o driver mais recente atarvés do site do fabricante:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/DICA-Encontrando-drivers-de-dispositiv...

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rpweber · ‎05-09-2012

Já tentei através do primeiro link, nele consta o driver de 2010/2011, portanto defasado.

Tentando o segundo link, o navegador entra neste endereço "http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/DICA-Encontrando-drivers-de-dispositiv..." que dá a seguinte mensagem:

"A página que está tentando acessar não foi encontrada. Verifique se o URL apresenta erros e tente novamente".

Tá difícil.

Obrigado,

Weber

UserTHG · ‎05-09-2012

rpweber,

parece que o segundo link esta incompleto, tenta novamente:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/DICA-Encontrando-drivers-de-dispositiv...

Eu fiz o teste aqui e funcionou clicando no endereço acima.

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uyonk · ‎06-09-2012

O problema que acontece com esse notebook é que ele possui as vgas de duas series diferentes, intão quando você atualiza o driver da hd5000 você depois tem que direcionar para o windows um driver mais antigo para a hd4000 e funcionara perfeitamente.

Resolveu aqui no meu pois a muito tempo nao conseguia atualizar meu drive por causa disto.

ljecosta · ‎06-10-2012

Olá colegas! É possível fazer com que o windows trabalhe com duas versões de drivers diferentes, ambas gerenciadas pelo mesmo programa, no caso o Catalyst control center? Se for possível ficaria muito grato caso postassem aqui como fazer isso. Também só consegui atualizar os meus drivers até a versão 12.4. Meu equipamento é um dv6-3270br. Abraços!

Lucas costa.

rpweber · ‎06-10-2012

Não use o HP Support Assistant. Faça o que eu fiz e conseguirá atualizar os drivers das duas placas de vídeo: a HD5650 e a HD4200.

Desinstale a placa HD4200 no "gerenciador de dispositivos" do Windows, a seguir instale o Catalyst 12.8, o que instalará e atualizará o driver da placa HD5650.

Reinicie o note, entre novamente no "gerenciador de arquivos" do Windows e vá em propriedades da placa HD4200. Clique em atualizar drivers e escolha a opção "procurar neste computador". Você terá que já ter baixado e descompactado a versão mais antiga do catalyst, a versão Catalyst 12.6. Ao escolher a opção de procurar o driver da HD4200 no computador, vá na busca até o diretório onde voce salvou a versão do Catalyst 12.6, e deixe o Windows então atualizar o driver da placa HD4200.

Como resultado voce verá que sua placa HD5650 estará com driver datado de 27/07/2012 (antes estava com ano em 2010), e que sua placa HD4200 estará com seu driver atualizado para a data de 03/07/2012.

Custei a conseguir estes resultados, pois tanto a AMD como a HP não te dão nenhum apoio.

Roberto Weber

Usuário DV6 3080br e insatisfeito com o desprezo oferecido pela HP a seus clientes com máquinas que já não estão em garantia (parece que estão te induzindo a comprar uma nova máquina).

rpweber · ‎06-10-2012

Achei a solução para atualizar os drivers das duas placas de vídeo: a HD5650 e a HD4200.