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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Bicho no interior do ecrã do portátil

HP LAPTOP 15-da0002
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boas,

 

Vi um bicho a andar no ecrã do portátil. Coloquei-lhe o dedo e achei que estivesse do lado de fora. Quando reparei que estava de entro. Agora não sai. Já tentei usar escova de dentes eléctrica para tentar causar vibrações, mas é o bicho com sangue esborrachado, mesmo no centor do monitor.

 

Podem ajudar-me, por favor?

 

Cumprimentos,

João

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Bicho no interior do ecrã do portátil

@jopevalverde , obrigado pelo retorno.

 

PORTUGAL - Seguem as lojas oficial da HP para venda de peças e reparos em Portugal:

 

Portugal ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

 

Para informações adicionais, seguem os telefones de suporte da HP em Portugal:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)
Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:OpenSmile:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Bicho no interior do ecrã do portátil

Olá @jopevalverde , bom dia !

 

Está se referindo a um inseto na parte interna ou é uma mancha que parece um inseto ?

Não compreendi exatamente sua dúvida.

 

No aguardo


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Solucionado!

Bicho no interior do ecrã do portátil

Olá Ronaldo Ferreir

Obrigado pela sua atenção.

 

Trata-se de um insecto mínusculo que está morto no meio da tela do portátil. Não consigo remove-lo, porque está no interior da tela.

 

Cumprimentos

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Bicho no interior do ecrã do portátil

@jopevalverde 

 

Nesse caso sugiro encaminhá-lo a um técnico especializado.

Você está no Brasil ou Portugal ?


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Bicho no interior do ecrã do portátil

@Ronaldo Ferreir

 

Mais uma vez, obrigado pela atenção.

 

Estou em Portugal

 

Cumprimentos

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Bicho no interior do ecrã do portátil

@jopevalverde , obrigado pelo retorno.

 

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Espero ter esclarecido sua dúvida !

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