cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 1 de 6
596 Exibições
Reportar Mensagem

Bios falha ao iniciar e nem atualiza por pendrive

Notebook 14-df0018wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, Gostaria de saber se alguém pode me ajudar, pois ...Meu notebook não inicia fica uma tela preta, para iniciar tenho que apertar a tecla windows + B e power, depois aparece mensagem BIOS image file specified did not pass validation.

. Quando dou um boot da Bios baixada no site da HP pelo pendrive aparece a mensagem Unable to open the bios image. Já tentei com as duas versões da Bios que tem no site e nada.

Espero que alguém possa encontrar uma solução.

Grato.

 

 

 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Bios falha ao iniciar e nem atualiza por pendrive

Olá @MarFerNasc 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, piscam led´s como o Caps lock + Num lock ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Bios falha ao iniciar e nem atualiza por pendrive

Boa noite Fábio

 

Não pisca nenhuma luz, inclusive achei que tinha queimado, mas quando ligo apertando as windows + B que aparece tela da Bios abre e aparece aquelas mensagens que informei.

 

Agradeço desde já pela ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Bios falha ao iniciar e nem atualiza por pendrive

OLá @MarFerNasc 

 

Estranho, recomendo verificar com um assistente uma análise

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Bios falha ao iniciar e nem atualiza por pendrive

Okay, muito obrigado.

Marcas (1)
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Bios falha ao iniciar e nem atualiza por pendrive

Olá @MarFerNasc 

 

Caso sanei sus duvidas, pode marcar como solucionado ?


Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação