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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Notebook HP246 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A tela do meu notebook está com brilho no máximo e mesmo assim está muito escuro...

Preciso de ajuda pois a visualização está péssima.

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Neste caso pode acionar a HP diretamente, pois trata-se de um notebook corporativo

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Agradcemos pela postagem

 

Ao adicionar um monitor externo, a imagem também fica com falhas ?

 

Tente regular com o brrilho pelas teclas FN + F4 ou F5

 

Driver de vídeo está atualizado

 

No aguardo

 

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Brilho da tela está escuro

Boa noite Fabio,
Eu não testei um monitor externo porque não entendo nada sobre isso...rsrs
Utilizando as teclas que você mencionou o brilho não sofre alterações mas as teclas F2 e F3 respondem a diminuição e aumento do brilho.
O notebook responde ao comando de aumentar e diminuir o brilho porém o nível máximo me parece ser muito escuro...não sei se estou estranhando o not novo ou se há algo de errado mesmo...
O meu not antigo era windows 7 e esse é 10, será que tem diferença do brilho entre eles ou não tem ligação?
O driver de vídeo está atualizado sim 🙂
Aguardo retorno,
Obrigada.
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Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Obrigado pelas suas informaçoes

 

Existem diferenças de brilho sim para antigos equipamentos e mais atuais, principalmente por causa da desolução.

 

Veja com ele ligado na tomada se o brilho fica melhor

 

No aguardo

 

Att, 


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Brilho da tela está escuro

Boa noite,

 

Com ele na tomada o brilho permanece igual...

Então isso não tem ligação com o tipo de windows instalado né?

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Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Não, não tem ligação.

 

Produto em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Está na garantia sim...devo levar a alguma autorizada?

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Olá @00000,

 

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