cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 8
830 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Notebook HP246 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A tela do meu notebook está com brilho no máximo e mesmo assim está muito escuro...

Preciso de ajuda pois a visualização está péssima.

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
29435 21130 3768 5143
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Neste caso pode acionar a HP diretamente, pois trata-se de um notebook corporativo

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5.2

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
29435 21130 3768 5143
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Agradcemos pela postagem

 

Ao adicionar um monitor externo, a imagem também fica com falhas ?

 

Tente regular com o brrilho pelas teclas FN + F4 ou F5

 

Driver de vídeo está atualizado

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Boa noite Fabio,
Eu não testei um monitor externo porque não entendo nada sobre isso...rsrs
Utilizando as teclas que você mencionou o brilho não sofre alterações mas as teclas F2 e F3 respondem a diminuição e aumento do brilho.
O notebook responde ao comando de aumentar e diminuir o brilho porém o nível máximo me parece ser muito escuro...não sei se estou estranhando o not novo ou se há algo de errado mesmo...
O meu not antigo era windows 7 e esse é 10, será que tem diferença do brilho entre eles ou não tem ligação?
O driver de vídeo está atualizado sim 🙂
Aguardo retorno,
Obrigada.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
29435 21130 3768 5143
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Obrigado pelas suas informaçoes

 

Existem diferenças de brilho sim para antigos equipamentos e mais atuais, principalmente por causa da desolução.

 

Veja com ele ligado na tomada se o brilho fica melhor

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Boa noite,

 

Com ele na tomada o brilho permanece igual...

Então isso não tem ligação com o tipo de windows instalado né?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
29435 21130 3768 5143
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Não, não tem ligação.

 

Produto em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Está na garantia sim...devo levar a alguma autorizada?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
29435 21130 3768 5143
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Brilho da tela está escuro

Olá @00000,

 

Neste caso pode acionar a HP diretamente, pois trata-se de um notebook corporativo

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5.2

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação