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Brilho da tela está escuro
14-10-2018 01:08 PM - editado 14-10-2018 01:13 PM
A tela do meu notebook está com brilho no máximo e mesmo assim está muito escuro...
Preciso de ajuda pois a visualização está péssima.
Obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Brilho da tela está escuro
em 18-10-2018 08:11 AM
Olá @00000,
Neste caso pode acionar a HP diretamente, pois trata-se de um notebook corporativo
São Paulo e Região: (11) 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751
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Att,
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Brilho da tela está escuro
em 15-10-2018 11:27 AM
Olá @00000,
Agradcemos pela postagem
Ao adicionar um monitor externo, a imagem também fica com falhas ?
Tente regular com o brrilho pelas teclas FN + F4 ou F5
Driver de vídeo está atualizado
No aguardo
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Brilho da tela está escuro
em 15-10-2018 09:03 PM
Eu não testei um monitor externo porque não entendo nada sobre isso...rsrs
Utilizando as teclas que você mencionou o brilho não sofre alterações mas as teclas F2 e F3 respondem a diminuição e aumento do brilho.
O notebook responde ao comando de aumentar e diminuir o brilho porém o nível máximo me parece ser muito escuro...não sei se estou estranhando o not novo ou se há algo de errado mesmo...
O meu not antigo era windows 7 e esse é 10, será que tem diferença do brilho entre eles ou não tem ligação?
O driver de vídeo está atualizado sim 🙂
Aguardo retorno,
Obrigada.
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Brilho da tela está escuro
em 16-10-2018 08:18 AM
Olá @00000,
Obrigado pelas suas informaçoes
Existem diferenças de brilho sim para antigos equipamentos e mais atuais, principalmente por causa da desolução.
Veja com ele ligado na tomada se o brilho fica melhor
No aguardo
Att,
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Brilho da tela está escuro
em 16-10-2018 10:16 PM
Boa noite,
Com ele na tomada o brilho permanece igual...
Então isso não tem ligação com o tipo de windows instalado né?
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Brilho da tela está escuro
em 17-10-2018 08:24 AM
Olá @00000,
Não, não tem ligação.
Produto em garantia ?
No aguardo
Att,
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Brilho da tela está escuro
em 17-10-2018 10:17 PM
Está na garantia sim...devo levar a alguma autorizada?
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Brilho da tela está escuro
em 18-10-2018 08:11 AM
Olá @00000,
Neste caso pode acionar a HP diretamente, pois trata-se de um notebook corporativo
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