Camara HP de Portátil dv3

[BrunoSantos]

Viva,

Possuo um portátil HP Pavilion dv3 2050ep.

Após formatar totalmente o sistema operativo e mudar de Vista x86 para Win7 x64 deixei de conseguir utilizar a camara web.

Já instalaei os drivers mas a camara não é assumida.

A camara também não aparece no gestor de dispositivos.

Não tenho partição de recuperação do sistema porque (eliminei na altura após a formatação).

Já instalei diversos programas para reconhecimento de drivers mas também não reconhece a câmara.

De que forma poderei ter novamente a camara Web a funcionar?

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Como uma alternativa, instale em seu produto o Device Doctor, o mesmo fará a busca do driver mais apropriado.

Att, 

[BrunoSantos]

Olá boa tarde,

O programa "Device Doctor" identificou vários drivers que necessitam de ser actualizados no entanto nenhum deles faz referência à câmara Web. Acredito que esteja com avaria.

Um outro pormenor que reparei é que o meu microfone integrado no monitor também não funciona. Já o defini como default nas propriedades de som.etc.

Cumps.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Então possívelmente alguma falha de hardware veio a ocorrer..

Veja por este post a possibilidade de análise por um parceiro HP

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Garantia-amp-F...

Att,

[BrunoSantos]

Obrigado pelo eficiente suporte.

Cumprimentos,

Bruno Santos

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá Bruno,

Imagina, precisando estamos aqui no fórum pra lhe ajudar..

Pedimos a gentileza de marcar como solucionado.

Att,