Camara HP de Portátil dv3

BrunoSantos · ‎19-09-2012

Viva,

Possuo um portátil HP Pavilion dv3 2050ep.

Após formatar totalmente o sistema operativo e mudar de Vista x86 para Win7 x64 deixei de conseguir utilizar a camara web.

Já instalaei os drivers mas a camara não é assumida.

A camara também não aparece no gestor de dispositivos.

Não tenho partição de recuperação do sistema porque (eliminei na altura após a formatação).

Já instalei diversos programas para reconhecimento de drivers mas também não reconhece a câmara.

De que forma poderei ter novamente a camara Web a funcionar?

Fabio_L32 · ‎19-09-2012

Olá Bruno,

Imagina, precisando estamos aqui no fórum pra lhe ajudar..

Pedimos a gentileza de marcar como solucionado.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎19-09-2012

Olá amigo,

Como uma alternativa, instale em seu produto o Device Doctor, o mesmo fará a busca do driver mais apropriado.

Att,

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BrunoSantos · ‎19-09-2012

Olá boa tarde,

O programa "Device Doctor" identificou vários drivers que necessitam de ser actualizados no entanto nenhum deles faz referência à câmara Web. Acredito que esteja com avaria.

Um outro pormenor que reparei é que o meu microfone integrado no monitor também não funciona. Já o defini como default nas propriedades de som.etc.

Cumps.

Fabio_L32 · ‎19-09-2012

Olá amigo,

Então possívelmente alguma falha de hardware veio a ocorrer..

Veja por este post a possibilidade de análise por um parceiro HP

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Garantia-amp-F...

Att,

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BrunoSantos · ‎19-09-2012

Obrigado pelo eficiente suporte.

Cumprimentos,

Bruno Santos

Fabio_L32 · ‎19-09-2012

Olá Bruno,

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