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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
305 Exibições
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Cpu cai para 13% durante trabalhos pesados

portatil Hp
Microsoft Windows 11

Boa tarde, ultimamente o meu portátil tem apresentado o seguinte problema Durante trabalhos pesados(programas 3D, jogos etc...) o cpu trabalha normalmente por 5-10 minutos, após isso há uma queda de cpu para 13% e 0,19Ghz onde demora cerca de 5 minutos a voltar ao normal. Já desativei o turbo boost, mas nao consigo desativar o speed step porque a bios nao tem essa opção....

 

Aguardo Resposta

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
Mensagem 2 de 2
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Cpu cai para 13% durante trabalhos pesados

Olá @Ibuuyk , tudo bom ?

 

Normalmente os casos de perda de FPS ocorrem nessas situações:

 

- Driver de vídeo ou atualizações diversas (incluindo a BIOS);

- Aquecimento acima do normal no processador;

- Necessidade de limpeza interna para melhorar a ventilação;

- Uso de um cooler mais potente;

- Necessidade de troca do dissipador e (ou) pasta térmica.

 

Recomedo primeiramente que use o support assistant para uma atualização completa (incluindo bios, chipset e drivers em geral):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Nesse documento tem umas dicas para tentar reduzir o calor interno que tambem podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01710030

 

Veja também as dicas desse documento:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-pavilion-gaming-15-ec1000-laptop-pc-series/32612064/model/21...

 

Espero que ajude de alguma forma !


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