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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

DESCASO COM CLIENTE

Pavilion 14-n020br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

boa tarde, 

 

Em  novembro 2017 comprei um not , apresentou problemas enviei para conserto , fiquei 30 dias sem a maquina, quando recebi percebi que estava com mesmo problema mais um problema, enviei novamente para conserto , ja fazem 60 DIAS e nada, o Sr Gabriel de relacionamento falou que um novo computador ja estava a caminho, e nada!!! liguei pra falar com ele, nunca está!!, me ofertaram uma maquina abaixo da minha , ABSURDO , além de esperar 60 dias me oferecem um aparelho inferior ta de brincadeira ne?

peço ajuda da ouvidoria pois ja abri uma relcamação junto ao **bleep**  e agora vou abrir no JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS  e pedir idenização por danos causados. pois utilizo para trabalho o mesmo. 

 

Segue protocolo Protocolo 5013191620

 

contato hp

Gabriel
Mídias Sociais
Centro de Soluções
Hewlett-Packard Brasil
 
 

**bleep**

 

Sem mais aguardando uma solução nas 24hs, pois nao aguento mais esperar uma solução que nunca é sanada!!!!
 
 
Att
 
Gledson Ribeiro
[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

DESCASO COM CLIENTE

Oi gledsonsr, 

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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