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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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DRIVER DE BRILHO?
em 15-05-2018 05:07 PM
Olá, meu notebook depois que formatei não consigo diminuir e nem aumentar o brilho da tela. Não aparece a opção de Ajustar brilho! Notebook HP g4-2214br AMD Win.7 32bits.
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DRIVER DE BRILHO?
em 15-05-2018 05:35 PM
Olá @Sonido, boa tarde !
Esse modelo de notebook não tem nenhum driver para Windows 32 bits, ou seja...está usando algum driver genérico.
Veja no site HP:
Você pode tentar usar o assistente abaixo pra ver se ele localiza algum driver compatível:
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Se não resolver, tem que ser uma das versões de Windows suportadas para ele para ter acesso ao driver correto.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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DRIVER DE BRILHO?
em 19-05-2018 09:49 AM
Em alguns modelos de notebooks você precisa instalar um software para ativar as teclas de atalho.
No meu caso (HP G42) é o HP Quick Launch.