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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @Sonido, boa tarde !
Esse modelo de notebook não tem nenhum driver para Windows 32 bits, ou seja...está usando algum driver genérico.
Veja no site HP:
Você pode tentar usar o assistente abaixo pra ver se ele localiza algum driver compatível:
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Se não resolver, tem que ser uma das versões de Windows suportadas para ele para ter acesso ao driver correto.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !
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