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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
282 Exibições
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Defeito

G42-212BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Liga mas fica com a tela escura após o login só aparece o cursor.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Defeito

Olá @Franz14 , boa tarde !

 

Tente iniciar seu note em modo de segurança conforme abaixo:

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/08/como-iniciar-o-windows-10-em-modo-de-s...

 

Feito isso, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www.hp.com/br-pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude !


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