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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 0 0 1
Mensagem 1 de 2
969 Exibições

Solucionado!

Digitalização

em ‎19-03-2014 05:31 PM

Não estou conseguindo digitalizar alguem pode me ajudar, quando tento aparece a mensagem no pc "o  aplicativo hp scan esta atualmente sendo usado por outra tarefa ou outro usuario neste computador. Aguarde até a outra tarefa terminar e tente novamente. pfv???

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Digitalização

em ‎20-03-2014 02:35 PM

Olá wesleysp, 

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Ao tentar digitalizar pelo Paint ocorre a falha?

 

Trocou o cabo USB por um Hig Speedy 2.0?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP

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1 RESPONDER 1
Reitor
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Solucionado!

Digitalização

em ‎20-03-2014 02:35 PM

Olá wesleysp, 

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Ao tentar digitalizar pelo Paint ocorre a falha?

 

Trocou o cabo USB por um Hig Speedy 2.0?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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