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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Digitalização

Não estou conseguindo digitalizar alguem pode me ajudar, quando tento aparece a mensagem no pc "o  aplicativo hp scan esta atualmente sendo usado por outra tarefa ou outro usuario neste computador. Aguarde até a outra tarefa terminar e tente novamente. pfv???

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Solucionado!

Digitalização

Olá wesleysp

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Ao tentar digitalizar pelo Paint ocorre a falha?

 

Trocou o cabo USB por um Hig Speedy 2.0?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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