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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Dobradiça quebrada ENVY m laptop model 17m-bw0013dx

Envy 17m-bw0013dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite.

 

Tenho um HP ENVY 17m-bw0013dx que acabou quebrando a dobradiça esquerda, algo recorrente em nootbooks desse modelo pelo que andei lendo. Busquei contato com uma autorizada que me afirmou que não pegaria o nootbook pois é difícil encontrar essa peça para venda. Gostaria de saber como prosseguir

 

Att

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21368 17922 1298 2474
Mensagem 2 de 4
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Dobradiça quebrada ENVY m laptop model 17m-bw0013dx

Oi, Raphael1907, 

 

Neste caso, você precisa entrar em contato com o suporte HP nos telefones abaixo:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Dobradiça quebrada ENVY m laptop model 17m-bw0013dx

Tentei ligar para esse número, porém dava como se o número não existisse. É esse número é do Brasil? Sou do Rio de Janeiro

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Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Dobradiça quebrada ENVY m laptop model 17m-bw0013dx

Oi, Raphael1907, 

 

Ok, neste caso, recomendo que entre em contato com uma das assistências do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
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