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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 3
956 Exibições

Docking station via usb-c

Laptop 15s-fq2015np
Microsoft Windows 11

Olá a todos,

Comprei uma doca marca Baseus com ligação via usb-c, para conectar dois monitores (devido ao teletrabalho) ao meu novo HP Laptop.

Acontece que, depois de ligar a doca, o windows crashou umas 5 vezes, e não reconhece a totalidade das funções da doca. Funcionam as portas todas (audio, usb, net, cartões) exceto as portas hdmi.

Haverá algum driver específico para instalar, ou vou ter de devolver a doca?

Obrigado pela ajuda.

 

Nuno Varela

 

NunoVarela_0-1643149645972.png

NunoVarela_1-1643150171212.png

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Docking station via usb-c

olá @NunoVarela 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Geralmente alguns modelos tem a função de USB-C apenas para uso de dados e transferência de arquivos, que seria este modelo em específico.

 

Para a transmissão de vídeo, essa porta não é suportada e por isso o seu HDMI do adaptador não funciona.

 

Neste caso, pode prosseguir com a devolução do acessório ao revendedor

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 3

Docking station via usb-c

É pena, uma marca boa como a HP, fazer peças que funcionem "apenas em parte".

Doca devolvida.

Obrigado pela ajuda.

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