Docking station via usb-c

NunoVarela · ‎25-01-2022

Olá a todos,

Comprei uma doca marca Baseus com ligação via usb-c, para conectar dois monitores (devido ao teletrabalho) ao meu novo HP Laptop.

Acontece que, depois de ligar a doca, o windows crashou umas 5 vezes, e não reconhece a totalidade das funções da doca. Funcionam as portas todas (audio, usb, net, cartões) exceto as portas hdmi.

Haverá algum driver específico para instalar, ou vou ter de devolver a doca?

Obrigado pela ajuda.

Nuno Varela

Fabio_L32 · ‎26-01-2022

olá @NunoVarela

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Geralmente alguns modelos tem a função de USB-C apenas para uso de dados e transferência de arquivos, que seria este modelo em específico.

Para a transmissão de vídeo, essa porta não é suportada e por isso o seu HDMI do adaptador não funciona.

Neste caso, pode prosseguir com a devolução do acessório ao revendedor

Att,

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NunoVarela · ‎26-01-2022

É pena, uma marca boa como a HP, fazer peças que funcionem "apenas em parte".

Doca devolvida.

Obrigado pela ajuda.