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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Ecrã táctil deixou de o ser (táctil)

HP Envy x360 Convertible 15
Microsoft Windows 11

O ecrã táctil já não o é.

Drivers atualizados através de site HP ou através do Driver support da HP.

Não ocorreram impactos físicos com o laptop, nem exposição a temperaturas extremas ou líquidos.

Ecrã não revela danos físicos (riscos, fendas, a cor das imagens não apresenta qualquer interrupção ou distorção).

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Ecrã táctil deixou de o ser (táctil)

Olá @SMAR 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O que ocorre com o equipamento ? Qual modelo exato ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
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Ecrã táctil deixou de o ser (táctil)

Olá

Obrigado pela atenção.

 Trata-se de um HP Envy Convertible X360 - 15-cn0003npT

 

e o ecrã não reconhece toque algum (comporta-se como um ecrão normal)

CTRL+X devolve nos HID esta mensagem

SMAR_0-1677614495909.png

 

 

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Ecrã táctil deixou de o ser (táctil)

Olá @SMAR 

 

Pelo que avaliei, esse modelo não tem driver para o Windows 11

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-envy-15-cn0000-x360-convertible-pc/20270292/mode...

 

Por isso o Touch e alguns outros recursos não funcionarão

 

Att, 


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