Ecra partido

[AdrianaCoelho]

Caros, boa tarde. Preciso substituir a tela LCD do meu computador:

Desktop All-in-one HP 24-f1021ns 300U 2,4 GHz 8GB SSD 512GB

pois este sofreu estragou-se na entrega pela empresa Infopavon (Espanha), e eles disseram para entrar em contacto com vocês, foi feita á menos de um mes.

 Eu queria saber se há alguma assistência técnica credenciada na cidade de Lisboa, em Portugal que disponha do produto e que possa fazer a reposição. Desde já agradeço!

[Fabio_L32]

Olá @AdrianaCoelho ,

Agradecemos pela postagem,

Um detalhe importante, se foi o dano causado pela revenda durante a entrega e você constatou ao abrir a embalagem, é interessante que eles troquem o equipamento para você. 

Como a tela quebrou , a garantia padrão da HP não vai cobrir a troca.

Agora caso precise de uma intervenção técnica, veja com esses revendedores abaixo a compra da tela:

https://locator.itcs.hp.com/pt/pt/?ml___lang=pt-PT%20(1)&ml___region=PT

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

Para obter uma assistência, recomendo acionar a HP Portugal e solicitar uma indicação

https://support.hp.com/pt-pt/contact-hp

Att, 

[AdrianaCoelho]

Boa tarde, desde já agradeço a sua ajuda. 

Mas fiquei sem poder aceder ao link dos  revendedores abaixo a compra da tela:

https://locator.itcs.hp.com/pt/pt/?ml___lang=pt-PT%20(1)&ml___region=PT

Poderia enviar um link que funcionasse por favor?

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @AdrianaCoelho ,

Pode ser que esteja fora. Veja direto com a HP Portugal uma indicação

https://support.hp.com/pt-pt/contact-hp

Att,