Envio d video para TV

Kadudf · ‎06-01-2018

Olá, náo estou conseguindo passar vídeo para minha televisão através do cabo HDMI, O modelo do meu Note é: Notebook HP - 17-x116dx. Já usei antes esta função e náo dava problema, agora eu náo consigo de jeito nenhum ver video, só passa audio para tv. alguém pode me ajudar???

Rodolfo_A · ‎11-01-2018

Oi Kadudf,

Pode ser algum problema com driver de vídeo, reinstale e veja se consegue resolver:

Intel High-Definition (HD) Graphics Driver

Depois reinicie o notebook, mude também a resolução do vídeo se precisar, em alguns casos o notebook não detectar a resolução da TV e fica usando a padrão impedindo a transmissão de imagem apenas de áudio.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Rodolfo_A · ‎11-01-2018

Oi Kadudf,

Pode ser algum problema com driver de vídeo, reinstale e veja se consegue resolver:

Intel High-Definition (HD) Graphics Driver

Depois reinicie o notebook, mude também a resolução do vídeo se precisar, em alguns casos o notebook não detectar a resolução da TV e fica usando a padrão impedindo a transmissão de imagem apenas de áudio.

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Kadudf · ‎13-01-2018

Obrigado Rodolfo, tive que fazer manualmente o ajuste de resolução da tv, realmente não detectou. TD resolvido

Rodolfo_A · ‎15-01-2018

Oi Kadudf,

Que bom que resolver.

Marque sua postagem como Solução, assim vai poder ajudar outros clientes com o mesmo problema.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Abraços.

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@HPSuporte HP Suporte

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