Erro quando conecto mouse sem fio

[camilacardoso]

Quando conecto um mouse sem fio, ele começa a clicar sem parar do lado esquerdo da tela. Já troquei as plihas. Já comprei um mouse novo. Já formatei o PC. E o erro persiste. Se utilizo um mouse com fio, não ocorre o problema.

[lipedefcon · Accepted solution]

Olá!

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

O primeiro passo você já fez, que é tentar trocar a pilha. As vezes com a pilha fraca o mouse se comporta de forma inadequada. Uma solução par ao seu problema, que alguns portais indicam, é o Cold Reset.

É um processo bem simples de desmagnetizar os componentes. Nosso amigo gogolucas1 montou um passo-a-passo desse processo, veja:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Como-efetuar-Cold-Reset-Redefini%C3%A7...

Retorne para nos dizer se deu certo,

boa sorte!