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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Erro quando conecto mouse sem fio

HP Pavilion TS 14 Notebook PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Quando conecto um mouse sem fio, ele começa a clicar sem parar do lado esquerdo da tela. Já troquei as plihas. Já comprei um mouse novo. Já formatei o PC. E o erro persiste. Se utilizo um mouse com fio, não ocorre o problema.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor
Professor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Erro quando conecto mouse sem fio

Olá!

 

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

 

O primeiro passo você já fez, que é tentar trocar a pilha. As vezes com a pilha fraca o mouse se comporta de forma inadequada. Uma solução par ao seu problema, que alguns portais indicam, é o Cold Reset.

É um processo bem simples de desmagnetizar os componentes. Nosso amigo gogolucas1 montou um passo-a-passo desse processo, veja:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Como-efetuar-Cold-Reset-Redefini%C3%A7...

 

Retorne para nos dizer se deu certo,

boa sorte!



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂

Exibir solução no post original

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Professor
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Solucionado!

Erro quando conecto mouse sem fio

Olá!

 

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

 

O primeiro passo você já fez, que é tentar trocar a pilha. As vezes com a pilha fraca o mouse se comporta de forma inadequada. Uma solução par ao seu problema, que alguns portais indicam, é o Cold Reset.

É um processo bem simples de desmagnetizar os componentes. Nosso amigo gogolucas1 montou um passo-a-passo desse processo, veja:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Como-efetuar-Cold-Reset-Redefini%C3%A7...

 

Retorne para nos dizer se deu certo,

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