Gráfica ATI problema.

[Carlipana]

Boas,

O meu computador é composto por 2 gráficas comutáveis uma ATI e uma intel para redutora de  energia.

Á uns dias para cá quando usava a placa ati ás vezes apareciam mensagens a dizer que a drive de video parou de funcionar e recuperou com exito, mas eu nem dei muita importância visto que continuava a funcionar correctamente.

Mas agora eu estava  a a usar-la normalmente e a tela ficou preta assim do nada, obrigando-me a furçar o encerramento do computador premindo o botão de energia.

Voltei a ligá-lo logo de seguida, mas continuava sem imagem logo após ao iniciar /logo do windows 7, e dava para ouvir o som da tela onde se coloca a password mas sem imagem.

A solução que me occoreu no momento era só o restauro e foi o que fiz, após o restauro o computador abriu normalmente, mas apenas com a gráfica intel, e nunca mais consegui trocar para a gráfica ati.

Agora não sei se pode ser problema de drives ou se foi a gráfica que se estragou.

Em relação ás drives tentei actualiza-las com alguns problemas no final fica sempre a tela preta no reinicio do computador e tenho que voltar ao mesmo processo de restauro do sistema.

Agradecia que me desse uma resposta.

Cumps.

[Ricardo_G]

Ola amigo,

qual modelo ddo seu equipamento?

[SomelOguh]

Boa tarde,

O problema que refere da mensagem de erro, pode ser um problema de driver ou mesmo de hardware.

É o chamado TDR. Basta procurar no google para saber o que é.

Quando ao seu problema, para sabermos ao certo qual é a situação, pode indicar qual é o modelo do portátil que você tem?

Obrigado,

[Ricardo_G]

verifique esse topico..instaleo catalyst e verifique se a placa sera reconhecida.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Tela-v%C3%ADdeo-e-gr%C3%A1ficos-para-notebooks/TUTORIAL-Instalando-novo...

[Carlipana]

O portátil é um HP G62 Notebook se é isto que pedem.

Está aqui o modelo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=4232649&lc=pt&cc=pt&dlc=pt

Ele está já fora de garantia, mas continua exactamente igual sem alterações de hardware nem nada.

Quanto á resposta do Ricardo G, bem nas tentativas que fiz de instalar as drivers por ai não deram resultado a placa não é reconhecida nem ai nem quando vou ao gestor de dispositivos do computador, nas placas gráficas apenas aparece a intel, e um tal mirage drive que não sei do que se trata.

[Ricardo_G]

Voce ja atualizou a bios?

caso não atualize :: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-100738-1&cc=pt&dlc=pt&lc=pt...

Chegou a instalar o catalyst e também não reconhece?

[Carlipana]

Sim o programa da própria hp fez a actulização da bios automaticamente uns dias depois deste problema acontecer mas continua tudo igual.

Eu tenho o catalyst instalado no computador sempre tive, mas quando clico no ambiente de trabalho para mudar os gráficos comutáveis o catalyst abre, mas após eu clicar para trocar para a placa ati, nada acontece como não reconhece-se.

ps: O programa da hp é o hp support assistant.

[Ricardo_G]

Amigo, se ja foi reinstalado o S.O acredito que seja mesmo uma falha da placa de video

[Carlipana]

Ok, tal como eu pensei, mas como sabem eu com esta placa da intel, só mesmo coisas mínimas como ir á internet, e eu sei que é complicado trocar uma placa gráfica num portátil, mas não há outra opção, ou só mesmo comprando outro pc?

[Ricardo_G · Accepted solution]

Essa placa é offboard, acredito que tenha como trocar somente essa placa.

recomenda uma assitencia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...