HDMI Sem som - s5650br

[Marcos_Valverde]

Pessoal, tenho um desktop s5650br com placa ATI com saída de video (e som integrado) hdmi. O som não funciona quando eu conecto à minha tv full hd (conexões hdmi-hdmi).

Já entrei em contato com o pseudo suporte técnico da hp (se arrependimento matasse....) e depois de me mandarem atualizar todos os drives possíveis disseram que a única opção é a restauração de sistema.

Tentei argumentar e enviei a lista de conflitos dos hardwares do meu computador (incluindo os conflitos de placas de som - Realtek onboard e ATI integrada a placa de video). Eles nem deram bola.

Alguém pode me ajudar, não estou a fim de formatar antes de ter certeza que fiz tudo possível para resolver a fonte do problema.

Valeu

[Marcos_Valverde · Accepted solution]

O BetoRJR resolveu o problema!!!!!

Esse suporte da Hp é muito fraco, queriam que eu fizesse a recuperação de sistema se só bastava atualizar o driver da Realtek.... Me fizeram atualizar o driver da placa de video ATI e não sabiam tinha conflito com a placa Realtek, mesmo eu mandando a lista com todas os conflitos de hardware do meu computador.

[BetoRJR]

Fico feliz por ter ajudado. :smileyhappy:

[nandafsd]

Olá gostaria de saber se pode me ajudar quando eu conecto meu pc na Tv o som ñ sai na TV... pode me ajudar é um HP Pavilion dm 1