HDMI não funciona no Hp pavilion 14-n050br

[JonathasCoutino]

Tenho um Hp pavilion 14-n050br e a saída HDMI não funciona. Já testei o cabo HDMI e o televisor com outros cabos, mas não funcionou, já testei o laptop com outro televisor e outro cabo que funcionam com outros computadores e tb não deu certo.

Também já instalei os drivers sp62664 (atualização do vídeo) e sp66878 (atualização da BIOS), mas ainda não funcionou.

Segue abaixo, uma foto do dispositivos relatando alguns drivers instalados inadequadamente.

Grato pela ajuda.

[corvolino]

Olá JonathasCoutino, tudo bom?

Sugiro que faço uso do software Slim Driver, ele vai fazer o scan em seu aparelho e irá apresentar todos os drivers que precisam ser atualizados/instalados. O programa pode ser encontrado no baixaki[1].

Após fazer a instalação de todos os drivers tente usar o HDMI novamente por favor.

[1] - www.baixaki.com.br

Abraços

[JonathasCoutino · Accepted solution]

Grato pela atenção, solucionei o problema instalando a atualização do Windows 8.1.

[corvolino]

Precisando fique à vontade para entrar em contato com o fórum.

Abraços