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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

HP AIO 3420 com problema de tela preta

HP AIO 3420
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia amigos, preciso de ajuda.

Tenho um computador HP AIO 3420 que funcionava normalmente até a quarta-feira anterior deixou de exibir qualquer coisa no visor.

Ao ligá-lo dá sinal de funcionamento de componentes como Disco, Leitor CD mas o display não inicia.

 

 

Desde já agradeço a vossa atenção.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

HP AIO 3420 com problema de tela preta

Olá @Mass, bom dia !

Seja bem vindo ao fórum HP !

🙂

 

Siga os passos desse documento para resolver o problema ou identificar a causa da falha:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Se não funcionar, deverá encaminhar a um técnico para analise.

🙂

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" e, agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
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Solucionado!

HP AIO 3420 com problema de tela preta

Olá @Mass, bom dia !

Seja bem vindo ao fórum HP !

🙂

 

Siga os passos desse documento para resolver o problema ou identificar a causa da falha:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Se não funcionar, deverá encaminhar a um técnico para analise.

🙂

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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