HP PAVILION DM4-1095br conectando a 2 monitores externos via VGA e HDMI

[Norba]

Tenhos 2 monitores LG 24ML600M, os quais tem as conexões D-SUB, HDM1 e HDM2. Minhamaquina esta com windows 7 64bits e consigo conecta-los, na seguinte ordem:

1. Tela do notebook normal, conecto o primeiro deles via conexão VGA. Imagem normal e preenchendo toda a tela.

2. Conecto o segundo monitor via HDMI. a tela do notebook apaga e aparece a imagem no 2.o monitor embora com a imagem reduzida.

3. Vou até area de trabalho, click botao direito do mouse, resolução de tela. Aqui aparecem os 2 monitores externos configurados extamente iguais - 1920 x 1080 full hd.

4. Os monitores normalmente identificados como 1,2 e 3, sendo que o 3 é a tela do proprio notebook, que esta apagada e com opção somente de "desconectar"

5. Quando refaço as conexões invertendo nos monitoes externos ( VGA X HDMI), note que o monitor conectado no VGA sempre aparece a tela maior.

Perguntas:

a) por qual razão não consigo ver as 3 telas simultanemante? ( O windows permite configura..)

b) Por que o monitor conectdo à porta HDMI fica com a imagem menor? 

c) Se a resolução de ambos estão exatamente iguais, por que o tamanho da tela fica diferente quando é HDMI?

Aco que é este o cenário. Desde Já agradeço a atenção de todos..

Obrigado.  Norberto

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá @Norba , boa tarde amigo !

Primeiramente use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Com tudo atualizado faça novos testes.

Se persistir o problema, veja se o documento abaixo poderá ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-dm4-1000-entertainment-notebook-pc-series/4150055/m...

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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