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Solucionado!
HP Pavilion DM4-2155BR
13-10-2015 10:55 AM - editado 13-10-2015 11:10 AM
Bom dia.
Eu tenho um HP Pavilion DM4-2155BR, fazem uns 3,5 anos, eu sempre usei o Windows 7 Ultimate 64bits, e recentemente, apareceu um tela azul, falando que tinha um erro no driver de vídeo, bem, ai eu entrei no modo de segurança, e desinstalei o driver(AMD Radeon HD 6470M), e o notebook voltou a funcionar, como o driver da Intel Graphics, porém não rodava a maoria dos meus jogos, então resolvi formatar, para tentar solucionar o problema do driver da AMD Radeon HD 6470M, então eu formatei, baixei os drivers do site da HP, baixei todos e instalei o notebook funcionou normalmente, quando fui reniciar me deparei com a tela azul novamente, lá vou eu novamente entrando no modo de segurança para desisntalar o driver, eu entrei no site da AMD, para tentar baixar outro driver e resolver, instalei o driver e novamente não resolveu, deu outra tela azul, instalei o fornecido no site da HP o sw54122, e o fornecido no site da AMD, todos dão a tela azul, já não sei mais o que fazer, sempre gostei da HP, nunca tive nada o que reclamar, então espero que me ajudem..
Obs: ( ja atualizei a bios, ja resetei a bios, e nada)
Segue foto da tela azul:
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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HP Pavilion DM4-2155BR
em 14-10-2015 12:59 PM
Olá amigo,
Conforme lhe relatei acima, por ser uma plataforma mais atual e produto mais antigo... Haverão diferenças.
Conseguimos ajudar neste caso ?
No aguardo
Att,
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HP Pavilion DM4-2155BR
em 13-10-2015 11:42 AM
Olá amigo,
Pelo artigo da Microsoft abaixo é falha do vídeo
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff557263(v=vs.85).aspx
Como alternativa instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 8), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!
Att,
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HP Pavilion DM4-2155BR
em 13-10-2015 01:00 PM
Estou no trabalho agora, quando chegar em casa testo.
Obrigado 🙂
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HP Pavilion DM4-2155BR
em 13-10-2015 01:09 PM
Olá amigo,
Ficamos no aguardo então.
Att,
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HP Pavilion DM4-2155BR
em 14-10-2015 09:42 AM
Bom dia, aparemente resolveu, com o SlimDrivers, ele baixou um driver da AMD, porém o sistema ficou instavel, e lento, e no lugar da minha AMD Radeon HD 6470M, aparece como se fosse uma AMD Radeon HD 7400M Series, você saberia como tirar essa instabilidade e esses travamentos?
Grato.
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HP Pavilion DM4-2155BR
em 14-10-2015 10:52 AM
Olá amigo,
É um Sistema Operacional atual para uma plataforma antiga.
Podem ter algumas instabilidades mesmo. Todos estão atualizados ?
No aguardo.
Att,
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HP Pavilion DM4-2155BR
em 14-10-2015 12:47 PM
Sim estão todos atualizados.
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HP Pavilion DM4-2155BR
em 14-10-2015 12:59 PM
Olá amigo,
Conforme lhe relatei acima, por ser uma plataforma mais atual e produto mais antigo... Haverão diferenças.
Conseguimos ajudar neste caso ?
No aguardo
Att,
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