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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona

HP Pavilion x360 n025-br
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Gente, to precisando de uma ajuda, conforme tem as atualizações automaticas do windows eu acabei perdendo o drive de touch e de rotação automatica do notebook. Vi varias postagens para solucionar este erro, so que apesar de instalar diversos drivers, nenhum deles funcionaram, as vezes pode ser o metodo da instalação, talvez esteja fazendo de maneira errada. Na instalação abre um caixa de dialogo pedindo autorização para instalar e depois de instalar é recomendado reiniciar o note. Se não me engano o drive que necessito deveria aparecer na aba de DISPOSITIVOS DE INTERFACE HUMANA, porém até esse momento, não consigo colocar o touch pra funcionar normalmente.

4 RESPOSTAS 4
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona

SInto até vergonha em dizer, o problema era que a opção estava oculta, assim que, na aba "EXIBIR", cliquei na opção mostrar dispositivos oculto a "tela touch compativel com HD" apareceu e estava como desativado.

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Professor Primário
Professor Primário
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona

Especifique o que voce já fez !


Voce ja Baixou o drive do site da hp?

 

Entre no startup menu atraves do botão esc. Para acessar voce deve ligar o notebook e aperta varias vezes o botão esc.

startup menu:


F1-INFORMAÇÕES
F2-DIAGNOSTICO
F9-BOOT DEVICE OPTIONS
F10-BIOS setup.
f11-SYSTEM RECORVERY

 

F2- TENTE FAZER O DIAGNOSTICO DO SEU TOUCH POR AQUI. DEPENDENDO DA VERSÃO PODE SER QUE O TESTE PARA TOUCH NÃO TENHA.

 

F10-Tenta dar um Default da BIOs. Pode ser que seu produto seja reconhecido.

 

A HP tem este software de diagnostico de falha.

 

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html

Possivelmente, teve ter a opção de de teste de Touch.

 

POR ULTIMO TENTE FAZER UM F11- RECUPERAÇÃO DO SISTEMA.

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Professor Primário
Professor Primário
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona

 

 

Depois que voce viu que no gerenciador de dispositivos estva em OCULTO. Voce conseguiu ativar ? aparece no gerenciador agora normalmente ?:

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 5
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona

Desculpa pela demora para responder, vi um video no youtube no qual o usuario acessa pelo explorador de arquivo a pasta do diver do touchscreen e nela tem um executavel, após clicar no executavel funcionou. Só não lembro o numero do driver, caso este problema esteja ocorrendo contigo, faça isso, instale o driver, anote o nome dele e faça o acesso pelo explorador de arquivos, da maneira que eu ja escrevi. Espero ter ajudado, boa sorte.

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