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- HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona
em 05-06-2019 01:32 PM
Gente, to precisando de uma ajuda, conforme tem as atualizações automaticas do windows eu acabei perdendo o drive de touch e de rotação automatica do notebook. Vi varias postagens para solucionar este erro, so que apesar de instalar diversos drivers, nenhum deles funcionaram, as vezes pode ser o metodo da instalação, talvez esteja fazendo de maneira errada. Na instalação abre um caixa de dialogo pedindo autorização para instalar e depois de instalar é recomendado reiniciar o note. Se não me engano o drive que necessito deveria aparecer na aba de DISPOSITIVOS DE INTERFACE HUMANA, porém até esse momento, não consigo colocar o touch pra funcionar normalmente.
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona
em 05-06-2019 03:17 PM
SInto até vergonha em dizer, o problema era que a opção estava oculta, assim que, na aba "EXIBIR", cliquei na opção mostrar dispositivos oculto a "tela touch compativel com HD" apareceu e estava como desativado.
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona
em 05-06-2019 04:07 PM
Especifique o que voce já fez !
Voce ja Baixou o drive do site da hp?
Entre no startup menu atraves do botão esc. Para acessar voce deve ligar o notebook e aperta varias vezes o botão esc.
startup menu:
F1-INFORMAÇÕES
F2-DIAGNOSTICO
F9-BOOT DEVICE OPTIONS
F10-BIOS setup.
f11-SYSTEM RECORVERY
F2- TENTE FAZER O DIAGNOSTICO DO SEU TOUCH POR AQUI. DEPENDENDO DA VERSÃO PODE SER QUE O TESTE PARA TOUCH NÃO TENHA.
F10-Tenta dar um Default da BIOs. Pode ser que seu produto seja reconhecido.
A HP tem este software de diagnostico de falha.
https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html
Possivelmente, teve ter a opção de de teste de Touch.
POR ULTIMO TENTE FAZER UM F11- RECUPERAÇÃO DO SISTEMA.
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona
em 05-06-2019 04:15 PM
Depois que voce viu que no gerenciador de dispositivos estva em OCULTO. Voce conseguiu ativar ? aparece no gerenciador agora normalmente ?:
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HP Pavilion x360 n025-br touchscreen não funciona
em 29-11-2019 01:09 PM
Desculpa pela demora para responder, vi um video no youtube no qual o usuario acessa pelo explorador de arquivo a pasta do diver do touchscreen e nela tem um executavel, após clicar no executavel funcionou. Só não lembro o numero do driver, caso este problema esteja ocorrendo contigo, faça isso, instale o driver, anote o nome dele e faça o acesso pelo explorador de arquivos, da maneira que eu ja escrevi. Espero ter ajudado, boa sorte.