Imagem estranha

[Manolets]

Adquiri um notebook dv5-2040br a uns dias atras, e pude notar que a tela nao possui a qualidade que eu esperava.

Logo percebi pixels na tela, pode parecer estranho mas é como se a taxa de atualização fosse mais lerda que os meus olhos...

[mesmo a imagem estando estática, se eu ficar olhando fixamente, a imagem esta normal. Se eu mexer a cabeça, ja posso perceber os pixels!]

quando mexo uma janela percebo tipo uns serilhados em volta...

pensei que fosse o video onboard intel, mas conectei o monitor do meu desk e a imagem fica perfeita...

agora nao sei o que fazer...

isso é uma coisa que realmente me encomoda!

alguem sabe o que pode ser?

obrigado

[JEANGENEROSO]

Caso o seu notebook esteja no periodo de 7 dias oriento a fazer a troca na loja onde comprou caso já tenha passado o prazo entre em contato com a HP no 4004 - 7751 Opção 4 e depois 3 e abre chamado para reparo.

[Manolets]

vc acha que é um problema de hardware entao?

[julio_santana]

Cara, estou aparentemente com o mesmo problema, em algumas janelas ou sites, dependendo das cores fica chiando a tela.

Tenho um dm4-1075br. No começo cheguei a pensar que era normal, mas parece que não. Você já resolveu o seu problema?

[Manolets]

ainda nao cara :x

amanha (segunda) vai chegar o note novo, que a loja vai trocar pra mim, pois comprei online e reclamei em menos de 7 dias!

espero que nao tenha mais esse problema, que realmente incomoda!

pensei que pudesse ser a intel HD, mas mesmo em 1080p na TV o problema nao existe..

entao so pode ser na tela!

e como o seu tem nvidia e mesmo assim deu problema...

entra em contado com a garantia

se resolver aki voltarei a postar

abraço

[julio_santana]

Valeu cara,

Vou entrar em contato com o suporte, o meu já passou do período de troca.

[Manolets · Accepted solution]

so pra finalizar

o note foi substituido e infelizmeele é assim mesmo, nao mudou nada!

ja tive otro HP, gostava muito dele, era perfeito, tirando o grave problema de aquecimento que a serie possuia

nesse atual, o problema foi resolvido, o note é muito frio, porem..

a qualidade dos produtos hp caiu demais!

unica coisa que se salva nesse notebook é o teclado, que é muito gostoso de digitar

de resto, so me arrependo e ja tomei a decisão de nao comprar mais produtos HP