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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
672 Exibições

Intel HD Graphics 530

HP Pavilion 15-bc002np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

***bleep***

Bom dia,
O Adobe Premiere dá-me 1 erro em relação à placa gráfica da Intel, sendo que a solução dada passa por actualizar para a versão 27.20.100.8476.

 

Como este computador já é antigo (2016), o último driver disponibilizado pela HP foi o 22.20.16.4836 de 17/10/2017.

A minha questão é se poderei actualizar manualmente para o disponível no site da Adobe ou se isso poderá causar problemas. A ferramenta de drivers da Intel não sugere actualização porque: "Há um driver personalizado pelo fabricante instalado no seu computador. O Assistente de driver e suporte Intel® não consegue atualizar o driver. Se você instalar um driver Intel genérico em vez do driver personalizado do fabricante do computador isso pode causar problemas técnicos. Entre em contato com o  fabricante do seu computador para ver se existe um driver mais recente."

 

Obrigado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Intel HD Graphics 530

Olá @FCastro 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Trata-se de um risco por se tratar de um produto antigo, mas por ser apenas um driver de vídeo não corrompe nada no produto. Agora se fosse algo da BIOS, seria um cuidado mais redobrado

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação