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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Linha branca na tela do notebook

Notebook Hp 14-ap020
Microsoft Windows 10 (64-bit)
A tela do meu notebook (modelo 14ap020) está com linha branca horizontal. Eu pesquisei alguns motivos e tentei algumas soluções: atualizei a BIOS( pelo menos, tentei), pesquisei se tinham drivers desatualizados, mas nada!
O computador está funcionando normalmente.
Alguém poderia me ajudar?
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Linha branca na tela do notebook

Olá @Magddalena ,

 

Pode usar normalmente..... Não se preocupe.

 

Porém isso é uma falha na qual tem que trocar a tela ok ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Linha branca na tela do notebook

Olá @Magddalena ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Ao adicionar um montior externo, o mesmo gera imagem normal, ou com a listra ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Linha branca na tela do notebook

Eu não tenho outro monitor, mas testei na tv, pelo cabo HDMI e não apareceu na tela da TV.
Desculpa, se pareceu bobagem ( eu não sei se monitor e TV podem ser a mesma coisa neste caso), mas é que eu sou leiga.
A linha tbm aparece na tela da BIOS.
Tbm queria saber se tem algum problema continuar usando por alguns dias e se tem algum problema eu restaurar os padrões de fábrica pra ver se desaparece. Ou se eu vou estragar tudo!!!!! 😮
Obrigada, desde já!

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Reitor Reitor
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Olá @Magddalena ,

 

Pode usar normalmente..... Não se preocupe.

 

Porém isso é uma falha na qual tem que trocar a tela ok ?

 

No aguardo

 

Att,


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Linha branca na tela do notebook

Sendo assim, vou providenciar a troca. Muito obrigada pelos esclarecimentos!
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