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Solucionado!
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em 10-04-2020 01:24 PM
Linha parcial, não chega a cortar a tela toda.Bom dia! De ontem para hoje, apareceu no canto superior direito uma linha preta na tela do notebook. Já entrei na BIOS para ver se era falha de software, mas a linha negra permanece. Será que tem algo que possa fazer ou a solução é trocar a tela mesmo?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Linha preta horizontal na parte superior direita
em 11-04-2020 02:38 PM
Oi deivissoncarval, como está pequeno, por enquanto não trocaria.
O aumento dessa linha é relativo, pode ser que demore muito tempo para aumentar.
Se por enquanto não incomodar, aconselho a continuar utilizando seu notebook.
Qualquer dúvida, estou por aqui!
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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Solucionado!
Linha preta horizontal na parte superior direita
em 11-04-2020 02:23 PM
Oi deivissoncarval, tudo bem?
Infelizmente se aparece no BIOS é um problema com o Display e deve ser substituido. Não há nenhuma ação disponível para corrigir esse problema.
No link abaixo você pode conferir algumas assistências técnicas.
HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Espero ter te ajudado nessa dúvida.
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂
Abraços,
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Solucionado!
Linha preta horizontal na parte superior direita
em 11-04-2020 02:34 PM
Obrigado pela resposta, meu tio comprou um HP a um tempo atrás e também teve o mesmo problema... no momento essa linha não me incomado tanto, mas será que ela pode aumentar de tamanho? Vale a pena mandar trocar?
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Solucionado!
Linha preta horizontal na parte superior direita
em 11-04-2020 02:38 PM
Oi deivissoncarval, como está pequeno, por enquanto não trocaria.
O aumento dessa linha é relativo, pode ser que demore muito tempo para aumentar.
Se por enquanto não incomodar, aconselho a continuar utilizando seu notebook.
Qualquer dúvida, estou por aqui!
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