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Estudante com Louvor
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Linha verde na tela touch

modelo 15-bs058ca

Apareceu ontem no laptop modelo 15-bs058ca uma linha verde bem no centro da tela touch.

Já desliguei e reiniciei o laptop e a linha continua, dependendo do conteúdo da página a linha fica vermelha.

Como corrigir?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Linha verde na tela touch

Olá @MarciaMM 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Na BIOS, permanece a mesma linha ? Ao adicionar um monitor externo, ocorre a linha nele ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Linha verde na tela touch

O que é a BIOS? não tenho monitor externo para testar, há outra alternativa?

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Reitor Reitor
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Linha verde na tela touch

Olá @MarciaMM 

 

É uma tela preta de inicialização assim que liga-se o Notebook. Aparece tbm ao ligar o listra ? 

 

Testar com um monitor externo é importante pra saber onde é o real defeito. 

 

Att, 


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