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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Aprendiz
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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Bom dia!

 

Hoje, ao ligar meu notebook, me deparei com uma linha vertical na tela. Se trata de uma linha bem sutil, fraca, pouco visível. Não é preta e se confunde com o fundo branco.

 

Gostaria de saber se tem como reparar isso.

 

Ressalto que não houve queda ou contato com qualquer tipo de líquido, nem nada justificado por dano humano.

 

Como o problema surgiu exatamente hoje, afirmo que não foi feita nenhuma atualização recente que me levasse a pensar que esse problema pode ter sido consequência disso.

 

Desde já agradeço...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Ex-HP
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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Olá ReFerreira,

 

Qual o modelo do notebook?

Seu computador está em garantia?

 

Movimentando a tela (mudando de angulação), há alterações na imagem?

 

Realize uma redefinição de hardware e verifique se a falha ocorre fora do Windows.

  1. Desligue o equipamento, retire a bateria e o carregador.
  2. Segure o botão que liga (Power) por 30 segundos. Depois religue o equipamento e de imediato fique pressionando a tecla "F10".
  3. Verifique se a linha aparece no menu de BIOS. Caso não apareça, pressione "ESC" para sair e verifique se no Windows o problema foi solucionado.


Att,

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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17 RESPOSTAS 17
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Aprendiz
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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Fiz um print screen da linha. Slide1.JPG

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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Olá ReFerreira,

 

Qual o modelo do notebook?

Seu computador está em garantia?

 

Movimentando a tela (mudando de angulação), há alterações na imagem?

 

Realize uma redefinição de hardware e verifique se a falha ocorre fora do Windows.

  1. Desligue o equipamento, retire a bateria e o carregador.
  2. Segure o botão que liga (Power) por 30 segundos. Depois religue o equipamento e de imediato fique pressionando a tecla "F10".
  3. Verifique se a linha aparece no menu de BIOS. Caso não apareça, pressione "ESC" para sair e verifique se no Windows o problema foi solucionado.


Att,

Janaína_S

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Aprendiz
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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Olá Janaína!

 

Muitíssimo obrigada, meu problema foi resolvido. Fiz exatamente o que você solicitou e a faixa desapareceu.

 

Só para responder as tuas perguntas, meu notebook é Hp Pavilion 14-n050br  e ainda está na garantia.

 

Obrigada novamente

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Ex-HP
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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Olá ReFerreira,

 

Fico feliz que tenha resolvido e obrigado por postar uma posição.

 

 

Fique a vontade para retornar se precisar.

 

Att,
Janaína_S :smileyvery-happy:

 

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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Bom dia a todos!

 

Ontem eu postei um caso sobre o aparecimento de uma linha vertical no meio da tela de meu notebook. Fui instruída a realizar os seguintes procedimentos:

 

Realize uma redefinição de hardware e verifique se a falha ocorre fora do Windows.

  1. Desligue o equipamento, retire a bateria e o carregador.
  2. Segure o botão que liga (Power) por 30 segundos. Depois religue o equipamento e de imediato fique pressionando a tecla "F10".
  3. Verifique se a linha aparece no menu de BIOS. Caso não apareça, pressione "ESC" para sair e verifique se no Windows o problema foi solucionado.

Bom, o problema tinha sido resolvido e eu fechei a postagem como "solucionado".

 

Porém, quando fui ligar meu notebook hoje, novamente a linha apareceu. Eu realizei o mesmo procedimento acima e ele não funcionou. Tentei novamente e obtive êxito.

 

Portanto, gostaria de saber se há algo mais que eu possa fazer. Parece que este problema está persistindo e só é resolvido provisoriamente. Parece que quando eu desligo o note e o ligo, a linha "retorna", sendo necessário retirar a bateria e o carregador e entrar no menu da Bios, conforme solicitado.

 

Meu notebook é um Hp Pavilion 14-n050br  e ainda está na garantia.

 

Obrigada

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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Então Janaína, eu tive que reabrir a pergunta porque hoje a linha apareceu novamente!

 

Fiz o mesmo procedimento que você pediu e funcionou (mas tive que tentar duas vezes). Parece que quando desligo o note e religo, ela aparece. Só sai quando entro no menu da Bios!

 

:smileysad:

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Mensagem 8 de 18
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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Oi ReFerreira,

 

E se realizar o procedimento indicado e ligar diretamente para o Windows?

 

Da primeira vez que deu certo, a linha também não  apareceu no Windows, correto?

 

Att,

Janaína_S

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Aprendiz
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Mensagem 9 de 18
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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Quando ligo diretamente para o windows, a linha aparece. Só consigo tirá-la quando entro no menu da Bios (e depois ela some do windows)

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Mensagem 10 de 18
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Solucionado!

Linhas na tela no computador

Oi ReFerreira

 

Quando o problema ocorrer novamente acesse a BIOS sem realizar o procedimento de segurar o botão, somente desligue e ligue para a BIOS. Verifique se a linha aparece.

 

Também quando ocorrer o problema, movimente o monitor (abrindo e fechando). Verifique se há alterações na imagem. 

 

Att,

Janaína_S

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