Linhas verticais coloridas

Silviakta · ‎02-06-2011

Olá, tenho um Pavilion 2020 e ele já tem 6 anos, nunca tive nenhum problema até começar aparecer linhas verticais coloridas por toda a tela. Não satisfeito agora apareceu uma tarja branca de uns 2 cents.

O que devo fazer?

Obrigada,

Silviakta

Kaleb_Aurich · ‎08-06-2011

Olá Silvia, faça um teste simples conectando um monitor externo na saída VGA do seu notebook. Se a imagem aparecer perfeitamente nele significa que o display LCD do seu notebook está com problemas, ou o cabo flat que conecta ele está avariado. Agora se as mesmas listras e faixas brancas aparecerem significa que há um problema no chip gráfico do notebook e isso afeta a placa-mãe. Em ambos os casos é necessário encaminhar o produto para uma assistência técnica especialziada para realizar o reparo. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Kaleb_Aurich · ‎08-06-2011

Olá Silvia, faça um teste simples conectando um monitor externo na saída VGA do seu notebook. Se a imagem aparecer perfeitamente nele significa que o display LCD do seu notebook está com problemas, ou o cabo flat que conecta ele está avariado. Agora se as mesmas listras e faixas brancas aparecerem significa que há um problema no chip gráfico do notebook e isso afeta a placa-mãe. Em ambos os casos é necessário encaminhar o produto para uma assistência técnica especialziada para realizar o reparo. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Silviakta · ‎25-06-2011

Obrigada, conectei um monitor e deu certo, não apareceram as linhas. ok