cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 6
3.514 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Listra Branca na tela

Boa tarde!

 

Apareceu na tela do meu note uma listra vertical branca no lado direito. Alguém poderia me auxiliar me dizendo do que se trata e como faço para resolver esse problema?

 

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
3,468 1,467 569 1,433
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Listra Branca na tela

Olá Bom dia.

 

   Vc pode adiquirir o display completo ou somente a tela.

 

Display inteiro:

● For use with integrated microphone and webcam; HP, silver (for models 1.1 and later) 606155-001
● For use with integrated microphone and webcam; HP, white (for model 1.1 only) 606156-001

 

Somente a Tela:

35.6 cm (14-in) high definition, Brightview, display panel (includes display panel cable) 592144-001

O problema de só a tela, pode ser que seja necessário o flat cable também

 

 

Clique na estrela de “KUDOS” em todas que foram boas sugestões.

 

 

Se possuir conhecimento técnico e ferramentas para manutenção, check o flat do display, abaixo está no manual.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02623161.pdf

Capitulo 4 auxilia na troca das peças

Chapter 4   Removal and replacement procedures

 

Se não possuir conhecimento, procure um técnico de sua confiança o leve até uma autorizada de sua preferencia o das citadas acima.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Professor Regente
Professor Regente
3,468 1,467 569 1,433
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Listra Branca na tela

Olá Fernanda Boa tarde

 

É uma possivel falha fisica do display.

Nos informe o modelo do notebook

 

Tente a redefinição fisica.(Cold Boot, Cold Reset)

- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.

- Ligue e atualize a BIOS (nos informe o modelo do notebook)

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão

 

- Acesse o Setup, press F10 no logo da HP e se apresentar no BIOS (setup) o problema eu fisico.
- Conecte um monitor externo para ver se falha na imagem, se não apresenta e for no windows.

- Atualize Chipset e driver de video do site de drivers da HP de seu equipamento.

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão

 

Se estive dentro da Garantia entre em contato com a HP.

 

4004 7751 SP
0800 709 7751 demais regiões

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Regente
Professor Regente
3,468 1,467 569 1,433
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Listra Branca na tela

Se estiver fora de garantia

você poderá escolher a assistência de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo:

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão

 

 

Canal

Cidade

Endereço

Cidade/Estado

Telefone Principal

Telefone Alternativo

APB Digital

Manaus

AV. CARVALHO LEAL, Nº 1330 - Cachoeirinha

MANAUS-AM

92 2101-0100 

92.2101-0101 / 92.2101-0130

APB Digital

Belém

AV GENTIL BITTENCOURT 2603 

BELEM - PA

91 3259-7073 

91.3249-9855

APB Digital

Porto Velho

AV CALAMA 4203

PORTO VELHO - RO

69 3222-8529 

69.3225-0504

Axell

Recife

RUA RICARDO SALAZAR, 122 Madalena

Recife - PE

81 2126-2111

81.2126 2106 / 81.2126 2104 

COMPWAY

São Paulo

Rua Eça de Queiroz, 615 - Vila Mariana

Sao Paulo - SP

11 3463-7353 

11 3463-7353 / 3463-7382 / 3463-7372 / 8901-5993 / 3463 7373 / 81058055

Mavix

Vitoria

RUA ANTONIO ATAIDE, 1415 - EDIFICIO BETA - LJS 02-03- Divino Espirito Santo

Vitoria - ES

27 2125-0900 

27.9902-8931

Núcleo

Natal

AV AMITAS BARROS, 2842 - Bairro: Lagoa Nova - em frente ao colégio Lápis de Cor

NATAL/ RN

84 3209-1400

84.3206-1826

OS Informática

Brasília

505 Sul, Bloco C, Lote 11, Loja 12

Brasilia - DF

61 3274 9600

61 3963-9600

SAT

Belo Horizonte

Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto

Belo Horizonte, MG

31 3073-7888

31.3073-7822

VJM

Florianópolis

Rua Vereador Walter Borges, 451 - Campinas

Sao Jose, SC

48 3241-0012

7811-4057 / 7811-4367 / 7811-4684

WBM

Curitiba

Rua Comendador Roseira, 122 - Prado Velho

Curitiba   PR  

41 3074-8100

N/A

Big Small

Cuiabá

Rua da Begônias, 845 , Jardim Cuiabá

Cuiabá - MT

65 3025-5125 

(65) 3025-5126/3025 5127

Centro Oeste

Campo Grande

Av. Afonso Pena, 510 – B. Amambaí 

Campo Grande - MS

67 3043-1278

67-3026-1420 / 67-3027-1420

Lebre

Salvador

RUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIO

Salvador - BA

71  3254-3026

71 3254-3028

Multiplus

Rio de Janeiro

Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo

Rio de Janeiro - RJ

21 2543-7516

21 3873 3600

Primetek

Goiana

AV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim Goiás

Goiania - GO

62 3095-6920

62 3095-6983 

Printer RJ

Rio de Janeiro

R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO

Rio de Janeiro - RJ

21  2107-7760

21 2107 7762

TSI Informática

São Paulo

RUA DO PINHEIROS,382 - Pinheiros

São Paulo - SP

11 3081-2322

11 7731-0796

Fontes

Uberlândia

AV. FERNANDO VILELA, 2302 - OSVALDO REZENDE

Uberlandia - MG

34 3238-6414

34  9977-6414 /3217-3553

Fontes

Uberaba

Rua Araguari , 325. São Benedito 

Uberaba-MG

34 3314-1603

34 99776414

Procedata

Juiz de Fora

Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812 

Juiz de Fora   MG 

32 3215-7632

N/A

SAT

Pouso Alegre

AV. JACY LARAIA VIEIRA 425

Pouso Alegre / MG

35 3422-2032

3073-7888

Supriservice

Lauro de Freitas

Travessa Abelardo Andrea, Edf. Milton Moreira II, nº 04, Centro

Salvador - BA

(71)3022 2959

contato Daniel Nunes

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Regente
Professor Regente
3,468 1,467 569 1,433
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Listra Branca na tela

Olá Fernanda, Boa tarde.

Gostaria de saber se foi resolvido o seu problema? 


Se sim, pode marcar como solucionado clicando em ACEITAR COMO SOLUÇÃO?
Nós, membros do Fórum ficamos muito agradecido !

 

 

Veja algumas dicas e lembre-se, Clique na estrela de “KUDOS” para dar um voto de confiança.

Placa de video para notebook

PROBLEMAS COM BATERIA

Criando Imagem do Windows XP COM driver SATA

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Listra Branca na tela

Olá,

Boa tarde!

 

O modelo do meu Note é HP G42-212BR.

 

At,

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Regente
Professor Regente
3,468 1,467 569 1,433
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Listra Branca na tela

Olá Bom dia.

 

   Vc pode adiquirir o display completo ou somente a tela.

 

Display inteiro:

● For use with integrated microphone and webcam; HP, silver (for models 1.1 and later) 606155-001
● For use with integrated microphone and webcam; HP, white (for model 1.1 only) 606156-001

 

Somente a Tela:

35.6 cm (14-in) high definition, Brightview, display panel (includes display panel cable) 592144-001

O problema de só a tela, pode ser que seja necessário o flat cable também

 

 

Clique na estrela de “KUDOS” em todas que foram boas sugestões.

 

 

Se possuir conhecimento técnico e ferramentas para manutenção, check o flat do display, abaixo está no manual.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02623161.pdf

Capitulo 4 auxilia na troca das peças

Chapter 4   Removal and replacement procedures

 

Se não possuir conhecimento, procure um técnico de sua confiança o leve até uma autorizada de sua preferencia o das citadas acima.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação