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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Listra na tela

PC Notebook HP Pavilion 14-v06
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook está com uma listra vertical laranja na tela. O produto ainda se encontra na garantia da HP, então gostaria de saber se a garantia cobre esse problema.

 

*Funciona normalmente em outra tela.

*Drivers grafícos estão atualizados

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

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Olá @joseloolo,

 

Obrigado por responder

 

Neste caso, se for da maneira que está citando, trata-se de desgaste. Então entra pela garantia

 

Porém, irão possívelmente lhe solicitar imagem. Se for constatado danos, fica fora da mesma.

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
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Solucionado!

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Olá @joseloolo,

 

Agradecemos pela postagem

 

Houve alguma alteração de Hardware ou software ?

 

Alguma queda do produto, impacto ?

 

No aguardo de suas informaçoes


Att,


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Solucionado!

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Não foi alterado nada e nem houve quedas. Apenas começou a aparecer linhas na tela, e depois de 1 dia ela ficou fixa e não desaparece mais.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Listra na tela

Olá @joseloolo,

 

Obrigado por responder

 

Neste caso, se for da maneira que está citando, trata-se de desgaste. Então entra pela garantia

 

Porém, irão possívelmente lhe solicitar imagem. Se for constatado danos, fica fora da mesma.

 

No aguardo

 

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Obrigado pela informação.

Tenho certeza que não é dano, já que cuido bem do notebook.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação