cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
820 Exibições

Luz acesa na tela de LCD

Ultrabook HP Pavillion n060br Energy Star
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bem, já pesquisei esse problema em todos os lugares porém não encontrei.

 

O problema é o seguinte:

 

Quando o noe está delsigado, tanto no cabo de energia, quanto com a bateria, a tela fica acesa como se fossem LEDs internos na tela de LCD. São dois pontos luminosos.

 

Quando estou com o note conectado ao HDMI da TV e coloco para a imagem aparecer apenas na tela da TV as luzes ficam um pouco mais forte, a tela fica muito acesa.

 

Entretanto, esse problema não incomoda em nenhuma medida quando a tela do note está sendo utilizada, parece até que não há nenhum problema a ser solucionado. Mas tenho receio de que a tela um dia apague por falta de manutenção preventiva

 

 

tela2.pngtela1.pngtela3.png

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Luz acesa na tela de LCD

Oi davidbastos83, 

 

Seu equipamento ainda está e garantia?

 

Se estiver fora de garantia, recomendo levar para um técnico poder abrir e ver se a tela está danificada por dentro ou não, se não existir uma assistência por perto, entre em contato com uma do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação