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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Mancha preta na tela com linha azuis.

Notebook HP 240 G7 (10Q04AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gostaria de saber como proceder em relação a uma manchinha preta no canto inferior direito na tela do notebook, apresenta também uma faixa em azul no canto direito. Terei que levar a alguma assistência técnica?

IMG_PixelCam_Plus_20211109_161449.jpg

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Reitor Reitor
Reitor
40,393 28,095 4,806 6,813
Mensagem 2 de 2
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Mancha preta na tela com linha azuis.

Olá @LailaAlves 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Infelizmente é uma falha física, terá que trocar a tela tudo bem ? Abaixo os assistentes podem ajudar:]

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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