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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Olá HendreuBarros
Podeira postar uma imagem do display, por gentileza.
Assim podemos verificar e começar a lhe oferecer suprote.
Aguardo seu retorno, obrigada.
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
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Olá HendreuBarros
Poderá realizar a diminuição por software ou site que pode pesquisar no google, assim eles facilitam o envio, preciso da imagem para acionar a garantia do equipamento.
Aguardo seu retorno, obrigada.
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