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Solucionado!
Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 21-02-2016 07:19 PM
Olá, boa noite!
Tenho o HP Pavilion x360 11-n026br e há cerca de 2 meses o touchscreen parou de funcionar.
Estou tentando resolver esse problema, afinal, eu paguei por essa função e quero usufruir.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 28-02-2016 07:03 PM
Olá Caroline, que ótimo que acabou dando certo amiga, fico feliz por ti !
Se não tomar seu tempo amiga, marque essa resposta como "solucionado" para que outras pessoas com o mesmo problema visualizem toda a postagem e resolvam mais rapidamente ok.
Um abraço e boa semana pra ti !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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Solucionado!
Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 21-02-2016 10:16 PM
Oi Caroline, seja bem vinda ao fórum HP amiga !
Por gentileza, rode a ferramenta abaixo e faça uma atualização completa do equipamento, incluindo bios, drivers e firmwares ok:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71727.exe
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 25-02-2016 04:13 PM
Olá Caroline, tudo bom contigo amiga ? Muito boa tarde !
Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.
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Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 27-02-2016 11:22 PM
Vou tentar pq estou com o mesmo problema com meu touch screen.
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Solucionado!
Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 28-02-2016 12:35 AM
Segui suas instruções e de nada resolveu meu problema.
Pedi ajuda ao meu namorado e depois de muitos testes ele pediu para que eu retornasse para as configurações de fábrica. Fiz isso e deu super certo. Estou muito feliz com o meu touchscreen de volta.
De qualquer forma, obrigada pela atenção.
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Solucionado!
Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 28-02-2016 09:36 AM
@CarolineTako escreveu:
Ronaldo, boa noite!
Segui suas instruções e de nada resolveu meu problema.
Pedi ajuda ao meu namorado e depois de muitos testes ele pediu para que eu retornasse para as configurações de fábrica. Fiz isso e deu super certo. Estou muito feliz com o meu touchscreen de volta.
De qualquer forma, obrigada pela atenção.
Voltou para o Windows 8 ?
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Solucionado!
Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 28-02-2016 11:22 AM
Mas eu notei que o touchscreen parou de funcionar no windows 10 mesmo ..não foi de imediato, mas foi no windows 10.
Espero que isso solucione o seu caso também.
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Solucionado!
Meu Touchscreen parou de funcionar!
em 28-02-2016 07:03 PM
Olá Caroline, que ótimo que acabou dando certo amiga, fico feliz por ti !
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Um abraço e boa semana pra ti !
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