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Mensagem 1 de 7
139Exibições
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Meu notebook não liga nem carrega

ENVY M6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu pc não liga e quando esta conectado no cabo de alimentação não carrega não acende nenhuma luz,

já testei 3 fonte de energia que funciona perfeitamente porem no meu not não da sinal de vida.

O que eu faço ?

6 RESPOSTAS 6
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 7
137Exibições
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Meu notebook não liga nem carrega

Olá @Gionascimento ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, piscam led´s no painel ? Caps Lock + num Lock ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 7
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Meu notebook não liga nem carrega

Nada acende ta completamente desligado,

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Mensagem 4 de 7
134Exibições
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Meu notebook não liga nem carrega

Não intendi o que voce me pediu ?? ( Por favor, piscam led´s no painel ? Caps Lock + num Lock ?  )

 

o que significa ?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 7
131Exibições
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Meu notebook não liga nem carrega

Olá @Gionascimento ,

 

Esse modelo tem como soltar a bateria ? 

 

Pode tentar um cold reset:

 

- Remover o cabo de energia

- Segurar o power por 1 minuto

- Recoloca o cabo

- Deixe carregar por 10 minutos

- Tente ligar

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 6 de 7
126Exibições
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Meu notebook não liga nem carrega

Já fiz esse procedimento, sem sucesso.

Já tentei ligar só na bateria, já tentei ligar conectado ao cabo de alimentação,e não da certo.

Quando conectado ao carregador ele não acende a luz que significa ligado a fonte.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 7 de 7
123Exibições
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Meu notebook não liga nem carrega

Olá @Gionascimento ,

 

Neste caso então é falha física, terá que solicitar assistência técnica. Abaixo segue as indicações

 

NOMEPRODUTOSESTADO / CIDADETELEFONEENDEREÇO
AMBAR Sao Jose dos Campos SPPCs / PrintersSÃO PAULO(12) 3942-3447Av Dr Adhemar de Barros ,1738 12245-011 
http://www.ambarnet.com.br/São José dos Campos(12) 3911-7492
VJMPCs / Printers / PlottersSANTA CATARINA(48) 3241-0012Rua Vereador Walter Borges, 451 - Campinas
São José 
EHP CURITIBAPCs / Printers / PlottersPARANÁ(41) 3334-4521Rua Comendador Roseira 122, Prado Velho
http://www.wbm.com.br/Curitiba
CIA DE INFORMATICAPCs / Printers / PlottersAMAPÁ(96) 3225-3868Av. Bahia nº 431, Pacoval
Macapa
PRIMETEK GoianiaPCs / Printers / PlottersGOIÁS(62) 3095-6920AV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim Goiás
Goiania
PRIMETEK EPIAPCs / Printers / PlottersDISTRITO FEDERAL(61) 3011-7593SGCV 23 - Guará
Brasília
DIGITAL IMPERATRIZPCs / Printers / PlottersMARANHÃO(99)  3524-8774Rua  Pernambuco 116A - Juçara
Imperatriz Plantão: (99) 98815-8774
DIGITAL Teresina PIPCs / Printers / PlottersPIAUÍ(86) 3085-0143Rua Arlindo Nogueira Nº 1087, Nossa Senhora Das Graças
Teresina(86) 9903-6129
DIGITAL Manaus AMPCs / Printers / PlottersAMAZONAS(98) 2106-3760AVE DJALMA BATISTA 143 SALA C
Manaus(98) 9114-5588
DIGITAL Belém PAPCs / Printers / PlottersPARÁ(91) 3351-0008Trav. Nove de Janeiro, no. 627 - Sala 6 - Umarizal
Belém
DIGITAL Porto Velho ROPCs / Printers / PlottersRONDÔNIA(69) 3221-1681RUA DOM PEDRO II
Porto Velho
DIGITAL Palmas TOPCs / Printers / PlottersTOCANTINS(63) 3322-0405Q 103 NORTE II, RUA NO 07, n°29, CONJ 01 SALA 01 E 02, PLANO DIRETOR NORTE 
Palmas(63) 9248-7802
MIRA INFORMATICAPCs / Printers / PlottersMINAS GERAIS(33) 32716191Rua Afonso Pena 3526 Centro 
Governador Valadares(33) 98823-4223
MATERQUIP INFORMATICAPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 2098-5455Rua Melo Peixoto, 577
São Paulo
TEC HOUSE INFORMATICA LTDA - MEPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4994-9600Rua Itaquera, 811
Santo André
TEC HOUSE INFORMATICA LTDA - MEPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4994-9601ATENDIMENTO ONSITE
Mauá
TEC HOUSE INFORMATICA LTDA - MEPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4994-9602ATENDIMENTO ONSITE
São Bernardo do Campo
TEC HOUSE INFORMATICA LTDA - MEPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4994-9603ATENDIMENTO ONSITE
São Caetano do Sul
TEC HOUSE INFORMATICA LTDA - MEPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4994-9604ATENDIMENTO ONSITE
Diadema
MAURO DE CARVALHO MATHEUS (CONSERTECK)PCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(13) 3233-3998Avenida Senador Feijó, nº 477
Santos(13) 98807-7743 
MAURO DE CARVALHO MATHEUS (CONSERTECK)PCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(14) 3233-3998ATENDIMENTO ONSITE
Guaruja(13) 98807-7743 
MAURO DE CARVALHO MATHEUS (CONSERTECK)PCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(15) 3233-3998ATENDIMENTO ONSITE
São Vicente (13) 98807-7743 
MAURO DE CARVALHO MATHEUS (CONSERTECK)PCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(16) 3233-3998ATENDIMENTO ONSITE
Cubatão (13) 98807-7743 
MAURO DE CARVALHO MATHEUS (CONSERTECK)PCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(17) 3233-3998ATENDIMENTO ONSITE
Praia Grande(13) 98807-7743 
 HF INFORMATICA LTDA - MEPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(18) 3221-9949Rua Dr. João Gonçalves Foz, 145
Presidente Prudente(18) 3222-0282
OLIPREMAC SUPRIMENTOS E SERVIÇOS LTDAPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(17) 3225-7025Rua São Paulo,1838
São José de Rio Preto
 ROMAQ LASERPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(14) 3104-2998Rua Sete de Setembro, 10-41 
Bauru
Q2 SOLUCAO EM IMPRESSAO E INFORMATICA LTDA (QUALITEXTO)PCs / Printers / PlottersSANTA CATARINA(48) 3224-0720Rua Anita Garibaldi, 136 (Edifício Dna. Isabel - loja 15)
Florianópolis(48) 99958-1006
ISMAEL CANCIO DE SANTANA (ALLTEC ASSISTÊNCIA TÉCNICA)PCs / Printers / PlottersBAHIA(71) 3276-2288 / (71) 9 8783-2353Rua Professor Romulo Almeida,38
Salvador
G4 INFORMATICA LTDA- MEPCs / Printers / PlottersMINAS GERAIS(32) 3216-2531Rua Barão de Cataguases, 185
Juiz de Fora(32) 9 9112-6144
MAQ SOFFNER COPIADORAS E SERVIÇOS LTDA EPPPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(16) 3333-2925Av Pio Correa Pinheiro, 660
Araraquara(16) 9 9172-1480
PROINK DO BRASIL LTDAPCs / Printers / PlottersMINAS GERAIS(38) 3213-3806Rua Justino Câmara, 48 Loja 5
Montes Claros(38) 3081-0381
STAINLE & CIA LTDA  ABC COPIADORASPCs / Printers / PlottersPARANÁ(43) 3321-6900Rua Emilio de Menezes, 347
Londrina
SUPPORT SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS LTDAPCs / Printers / PlottersDISTRITO FEDERAL(61) 3382-7733Área Especial 04, Lote A, Bloco C, 7
lBrasília(61) 9 8645-1000
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5124RUA JOSÉ CORREIA GONÇALVES, 155
Suzano
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5125ATENDIMENTO ONSITE
Itaquaquecetuba
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5126ATENDIMENTO ONSITE
Ferraz de Vasconcelo 
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5127ATENDIMENTO ONSITE
Poá
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Mogi das Cruzes
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Campos do Jordão
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Taubaté
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Jacarei
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Aruja
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Santa Isabel
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Ribeirão Pires
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Mauá
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersMINAS GERAIS(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Gonçalves
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersMINAS GERAIS(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Paraisopolis
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Ubatuba
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Caraguatatuba
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
São Sebastião
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Ilha Bela
INFO WORLDPCs / Printers / PlottersSÃO PAULO(11) 4748-5128ATENDIMENTO ONSITE
Bertioga
SWT TELEINFORMÁTICA E MANUTENÇÃO LTDAPCs / Printers / PlottersPARANÁ(41) 3255-4458Rua Mateus Leme, 6200
Curitiba(41)9 8504-4923
FLAVIO MENDES (FL INFORMÁTICA)PCs / Printers / PlottersPERNAMBUCO(81) 3469-5500Av. Presidente Castelo Branco , 7162
Jaboatão dos Guararapes(81)9 8836-9509
TELETONER COMÉRCIO DE MATERIAIS REPROGRÁFICOS LTDAPrinters / PlottersRIO GRANDE DO SUL(51) 3017-0999Av. Protásio Alves, 4900
Porto Alegre(51) 98128-3581
TELETONER COMÉRCIO DE MATERIAIS REPROGRÁFICOS LTDAPrinters / PlottersPARANÁ(41) 30145999 Rua Engenheiro Rebouças, 2721 
Curitiba
TELETONER COMÉRCIO DE MATERIAIS REPROGRÁFICOS LTDAPrinters / PlottersRIO GRANDE DO SUL(51) 3017-0999ATENDIMENTO ONSITE
Canoas(51) 981283581
TELETONER COMÉRCIO DE MATERIAIS REPROGRÁFICOS LTDAPrinters / PlottersRIO GRANDE DO SUL(51) 3017-0999ATENDIMENTO ONSITE
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TELETONER COMÉRCIO DE MATERIAIS REPROGRÁFICOS LTDAPrinters / PlottersRIO GRANDE DO SUL(51) 3017-0999ATENDIMENTO ONSITE
Cachoeirinha(51) 981283581
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TELETONER COMÉRCIO DE MATERIAIS REPROGRÁFICOS LTDAPrinters / PlottersRIO GRANDE DO SUL(51) 3017-0999ATENDIMENTO ONSITE
Eldorado do Sul(51) 981283581
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Esteio(51) 981283581
TELETONER COMÉRCIO DE MATERIAIS REPROGRÁFICOS LTDAPrinters / PlottersRIO GRANDE DO SUL(51) 3017-0999ATENDIMENTO ONSITE
Osório(51) 981283581
TECH-COLOR SOLUÇÕES EM INFORMÁTICAPCs / PrintersRIO GRANDE DO NORTE(84) 3088-1569Av. Praia de Búzios, 9115
Natal
COMPUAL INFORMATICA LTDAPrintersALAGOAS(82) 3327-1212R EPAMINONDAS GRACINDO PAJUÇARA 189
Maceió
O TÉCNICO ARACAJUPCs / PrintersSERGIPE(79) 99840-2396R. Santa Luzia, 50 - Sala 105 - São José
https://otecnicoaracaju.com.br/Aracajú
E. F. DE OLIVEIRA COMERCIO E SERVIÇOS LTDAPCs / PrintersACRE(68) 3222-7600Rua José De Melo 61
Rio Branco
HELP TECH INFORMÁTICAPrintersMATO GROSSO(65) 3321-1190av. Miguel sutil 5357
Cuiabá
INFOCONNECT COM E SERV DE INFORMATICA LTDA MEPCs / PrintersPARAIBA(83) 3243-8259AV RUI BARBOSA, TORRE 1090
João Pessoa

 

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