Minha web can parou de funcionar após atualizar os drives do meu notebook.

[geancanal]

Bom dia, Tenho um notebook PAVILION G4 1140br  sistema operacional WINDOWS 7 ultimate 64 bits.

Adquiri meu notebook em março, então alguns dias atraz baixei o programa SLINDRIVES para atualizar os drivers do meu notebook, mas depois de tudo atualizado minha webcan parou de funcionar.

O programa que sempre utilizei é o Cyberlink Youcan, mas após ter atualizado todos os drives e instalado e reiniciado o notebook, tentei entrar no programa para utilizar minha webcan e apareceu a seguinte mensagem: Cyberlink youcan não pode se conectar à camera web (HP Webcan -101). Tente selecionar outro dispositivo de captura emconfigurações ou feche algum aplicativo que possa estar usando essa câmera web, em seguida, reinicie cyberlink youcan. 

1- fechei tudo oque era possivel reiniciei o programa e nada;

2- no site da HP dizia para atualizar o drive no gerenciador de dispoditivos, fiz isso e também não deu;

3- por ultimo baixei e instalei o HP MediaSmart mas também nao fuincionou, e aparece a mesma mensagem que aparecia no Cyberlink youcan, mas nas configurações de ambos nao aparecem outro dispositivos para selecionar, somente esse.

COMO RESOLVER, POR FAVOR????

Aguardo resposta, muito obrigado!

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo, 

Localizei esses 2 tópicos que talvez possa ajudar.

Solução de Problemas

http://support.hp.com/br-pt/document/c01919026

Driver You Cam

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-109796-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Espero que ajude em algo.

Att, 

[geancanal]

Muito obrigado, foi so baixar novamente o drive do Cyberlink youcan, acredito que o avast estava bloqueando a web, pois na hora de abrir o programa ele pediu permissão, coisa que o avast passou a pedir a algumas semanas, nao sei o por que, mas muito obrigado!