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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 11:53 AM

Produto: Pavilion 14
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ele liga na tela do aguarde do windows mas ao invez da cor roxa sai uma cor verde bugada e volta a luz de fundo sem imagem,conectei um monitor externo e funcionou de boa mas o monitor do notebook mesmo não dava nada, limpei memória e nada ainda, ele só fica com essa luz de fundo ligada mas sem imagem nenhuma 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 03:36 PM

Olá @Luansito123 

 

Veja se esse manual pode ajudar:

 

https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04513798.pdf

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 11:56 AM

Olá @Luansito123 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso o problema é na tela do Notebook. Veja abaixo um assistente para uma avaliação técnica

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...


Att,

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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 12:08 PM

Não é o cabo flat?

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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 12:44 PM

Olá @Luansito123 

 

Pode ser também. Recomendo ver uma avaliação antes, claro 😊

 

Att, 

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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 01:38 PM

Como retiro a moldura em volta do notebook?

Não vejo nenhum parafuso ou lugar para puxa la

 

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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 01:40 PM

Olá @Luansito123 

 

Me passa o modelo exato. Assim consigo te apoiar passando o manual correto.

 

No aguardo

 

Att,

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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 02:10 PM

um hp pavilion 14-v064br

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Solucionado!

Monitor HP Pavilion 14 liga luz de fundo mas n da imagem

em ‎06-12-2023 03:36 PM

Olá @Luansito123 

 

Veja se esse manual pode ajudar:

 

https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04513798.pdf

 

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