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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
258 Exibições
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Monitor Spectre X360 com Problemas!!

HP SPECTRE X360 CONVERTIBLE
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Estou com um MEGA problema com meu MONITOR 4k do notebook HP.
vejo o vídeo por favor: link aquihttps://www.youtube.com/watch?v=nj0NZYtdaDQ 

O monitor 4k as vezes liga com esse problema que a imagem fica toda errada, bagunçada, sobrescrevendo, vídeo com problema, conforme vídeo em anexo.
Como eu devo proceder para ajustar esse problema? Pq o PC começou a dar esse problema? mesmo sendo relativamente novo e pouco utilizado? é um problema de qualidade produto, pq não caiu, não fiz nada de errado, o PC ta muito bem cuidado...
depois do problema, quando reinicio o PC, forçando pelo botão ligar/desligar, as vezes ele volta ao normal e as vezes liga novamente com o mesmo problema.
Mesmo quando ele liga normal, parece que o monitor está com umas sombras e perdendo as cores...ou sobrescrevendo imagens no monitor.
Quando uso outro monitor pelo HDMI funciona normalmente a tela externa, mas as vezes a tela do Notebook fica com problema e a tela externa fica ok...
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6383 8423
Mensagem 2 de 2
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Monitor Spectre X360 com Problemas!!

@brunogazzinelli , bom dia !

 

Sabe se a BIOS está atualizada ?
Se não estiver, tente atualizar:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

 

Atualize tudo, drivers, bios, chipset, e com tudo 100% atualizado, reinicie e faça um novo teste.


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