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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
349 Exibições

Monitor do Notebook não é reconhecido pela placa de video

Laptop HP Pavilion Gaming 15-dk10000 (8VD47AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

Comprei este Notebook há 4 meses. 

Durante o dia de ontem (8/4) o monitor apagou. Consegui acessar o computador por meio de um segundo monitor (TV) ligado ao HDMI. Verifiquei que no momento do problema, houve uma atualização da controladora de video. (NVIDIA-DISPLAY 30.4.14.9733).

O mais estranho é que o monitor não funciona nem durante a inicialização do notebook, não consigo acessar o setup de inicialização. ( não aparece nem logo da HP quando ligo o note) 

Fiz todos os testes propostos pelo assistente, por meio do Gestor de Dispositivos, reverti o drive da controladora de video (NVIDIA) para a versão anterior. Nada funcionou.

Existe mais alguma coisa que possa ser feita?

Att. Armando Santil

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Monitor do Notebook não é reconhecido pela placa de video

Olá @ArmandoSantil 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Ao adicionar um monitor externo, gera imagem normalmente ?

 

No aguardo

 

Att,


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